【摘 要】
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目的:研究分析人文关怀护理在儿科病房护患沟通中的具体应用.方法:对2015年9月-2015年11月在孝感市妇幼保健院儿科住院治疗的360例患儿及家属进行随机分组.其中对照组180例采
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目的:研究分析人文关怀护理在儿科病房护患沟通中的具体应用.方法:对2015年9月-2015年11月在孝感市妇幼保健院儿科住院治疗的360例患儿及家属进行随机分组.其中对照组180例采取传统的护理方式进行护理,观察组180例在实施基础护理的基础之上开展人文关怀护理,以调查问卷的形式对两组患儿的满意度进行调查比较.结果:观察组患儿及家属满意率高于对照组,投诉率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:在儿科病房中实施人文关怀护理,为患儿提供个性化的护理服务,开展有效的护患沟通,能够从整体上提升对患儿的服务质量.
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