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信息化发展的同时带来了全球化信息爆炸。数据挖掘技术应运而生。本文以数据挖掘技术为基础,阐释了其在CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)中的应用。
数据挖掘技术在制造业CRM中的应用
【摘 要】
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信息化发展的同时带来了全球化信息爆炸。数据挖掘技术应运而生。本文以数据挖掘技术为基础,阐释了其在CRM(Customer Relationship Management,客户关系管理)中的应用。
【机 构】
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兰州理工大学计算机与通信学院
【出 处】
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制造业自动化
【发表日期】
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2010年05期
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