【摘 要】
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总结了以效率低和服务品质不佳为主要特征的医院管理现状。依据医疗服务业的特性,介绍了可以提升效率和品质的现代工业工程技术体系。认为这一管理技术一旦应用到医疗行业中
【机 构】
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南京农业大学工学院管理工程系,南京军区南京总医院
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总结了以效率低和服务品质不佳为主要特征的医院管理现状。依据医疗服务业的特性,介绍了可以提升效率和品质的现代工业工程技术体系。认为这一管理技术一旦应用到医疗行业中必将发挥巨大的作用。
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