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人本管理具有“人本位”和“人本性”两层涵义,包括对内部员工和外部顾客与社会环境等方面,表现在理念、制度、行为三个层次,具有历史性和发展性。实施人本管理战略的关键是管理者的重视和认识程度,此外,也与社会经济发展水平,管理者的知识教育程度,以及法律、工会、消费者协会等社会组织力量有关。
企业人本管理的内涵、结构与战略
【摘 要】
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人本管理具有“人本位”和“人本性”两层涵义,包括对内部员工和外部顾客与社会环境等方面,表现在理念、制度、行为三个层次,具有历史性和发展性。实施人本管理战略的关键是
【机 构】
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浙江财经学院金融学院
【出 处】
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商业研究
【发表日期】
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2003年15期
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