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卡特彼勒旗下品牌山工机械(SEM)在2020 bauna China上启动了以"靠得住的硬实力"为主题的全新品牌系列活动,不仅展出了最新产品,还推出了"山工服务,全力以赴"的服务理念。借此之机,今日工程机械专访了卡特彼勒(青州)有限公司工厂总经理马建平、山工机械中国区销售总经理罗伟、卡特彼勒(青州)有限公司研发总监李增刚与山工机械全球服务发展经理周伟四位高管,以期让读者全面深入了解山工机械在中国工程机械的全价值链领域,是如何坚持满足客户需求这一核心理念的。