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友邦保险控股有限公司公布2018年上半年财报显示,今年1~6月新业务价值增长17%至19.54亿美元;年化新保费增加g%至32.52亿美元;新业务价值利润率上升4.4个百分点至59.5%。
值得注意的是,友邦中国业务持续成为友邦保险集团亚太18个市场中成长最快的市场。上半年,友邦中国新业务价值同比增长37%,达5.56亿美元;标准年化新保费同比增长32%,达6.11亿美元,均大幅超过集团平均水准。
友邦保险集团首席执行官兼总裁黄经辉接受专访时表示,“中国经济保持快速增长,将支撑友邦中国业务延续高成长态势。”
不过,在近期中国宏观经济下行压力加大、中国保险业对外开放提速引发外资保险公司竞争格局、国内互联网保险崛起的多重压力共振下,友邦中国业务的快速发展将遭遇一系列全新的挑战。对此黄经辉直言:“我们的对策,就是做好自己,充分发挥自身优势与差异化发展策略。尤其是优秀人才的引入与培养,是友邦保险面对市场竞争与经济波动,最终能够立于不败之地的最大法宝。”
市场拥有独特驱动力
今年以来亚洲新兴市场国家经济波动加大,不过在黄经辉看来,这种经济波动是短期性的,不足以影响到整个地区保险市场快速发展。“举个例子,不少投资机构担心今年中国内地保险市场受中美贸易关系紧张状况的影响,可能出现一定的下滑。但事实上,友邦中国上半年的新业务价值同比增长达37%。”
黄经辉认为,亚洲地区保险市场快速发展,有自己独特的驱动力。有机构调研显示,2015--2025年期间,随着亚洲经济蓬勃发展,当地新增的中产阶级人口数量将超过14亿,这意味着每年新增1.4亿中产阶级人口,足以支撑保险公司新业务价值保持快速增长。
对于经济波动的影响,友邦保险在投资策略方面是“以不变应万变”。“首先,延续保险资金本土化投资的策略,比如从越南募集的保费,就投向越南金融市场;如此,很大程度规避了亚洲金融市场国家货币汇率波动的风险。其次,友邦保险奉行长期投资策略,主要配置亚洲新兴市场国家高信用评级的国债、市政债与企业债,这让我们有很大把握对冲短期经济波动带来的市场风险。”
中国市场已经成为友邦保险业务发展最快最好的地区之一,对于今年以来友邦中国业务保持快速良性发展,黄经辉总结为四方面原因:一是相关部门积极推动商业养老保险发展,扩充养老保险“第三支柱”的市场规模;二是中国高层致力于采取措施,提高大众收入,增加大众财富,让中国民众拥有更多财富完善自身保险保障范畴;三是中国广大民众的保险意识不断提升,很多家庭都将保险视为防范生活风险的重要组成部分;四是友邦中国采取的差异化发展策略,坚持引入培养优秀人才,搭建优秀代理人队伍,提升保险服务体验。
至于中国经济下行压力加大对保险业务未来发展的影响,他认为,在一系列新措施出台后,未来中国经济仍将保持较快发展,加之城镇化进程稳步推进,令居民财富进一步增加,都将推动中国保险市场延续高速增长态势。“近期我看到一个报告显示,未来中国保险市场的缺口高达46万亿美元,足以支撑友邦保险中国业务持续发展。”
新竞争格局尚未形成
越来越多中国互联网机构试水基于线上的健康管理+保险保障服务模式,有人认为这会对传统保险公司基于代理人制度的业务拓展模式构成挑战,但黄经辉并不這么看。“两者之间未必存在竞争关系,反而是合作空间更大。首先,通过互联网技术,越来越多民众可以便捷地接触到保险产品,深入了解保险保障功能;其次,基于互联网的健康管理+保险保障服务模式能让更多民众提升保险意识,对保险公司业务发展具有很大的推动作用。”
事实上,近年来友邦保险中国业务部门也在积极拥抱互联网。今年5月份,友邦中国就与微医签订了合作协议,共同研究如何利用微医平台,为友邦保险用户提供更完善的健康管理与医疗服务。
尽管中国保险业对外资进一步开放,但是黄经辉认为新的竞争局面尚未形成。“当前国际大型保险公司都以合资保险公司的形式进入中国市场,如果3年后他们打算自立门户,以外商独资保险公司经营中国市场,要么从合资保险公司撤股,要么将合资保险公司剩余股份全部买过来,这都需要一个过程。而面对未来潜在的外商独资保险公司竞争格局,友邦要做的就是做好自己,充分发挥自身优势。比如外商独资保险公司,友邦保险已在中国耕耘多年,对中国市场有着深入的了解,因此随着中国保险业对外开放步伐加快,友邦保险会积极将业务范畴拓展到中国更多省市,充分发挥先发优势。”
优秀人才是最大的法宝
在友邦担任领导者多年,黄经辉的血液中已融入了友邦“以人为本”的理念。他认为“以人为本”某种程度上意味着对于人才的不懈培养和支持。他对于人才培养、领导力开发有高度的热忱。
2016年,友邦保险投入巨资打造了首个专门面向亚太地区高级管理人员及精英营销员的培训场地一一“领导力中心”。“我们有一套完整的人才开发体系,可以让人才在集团内部升职。这也迫使各个市场的管理者随时都得思考接班人,一个人一旦可以被升职,下面的人马上就可以升上来。而成熟的管理者会被调整到另外一个市场,担任更加重要的职务,这不仅为新的市场做出更大的贡献,同时还能在学习到更多知识之后,再回馈人才输出国,形成了一个良性的循环。”
而且,友邦保险内部有一个OPR(机构人员检视)体系,会检视机构内部的发展,看是否有足够的人才去配合这个发展。“我们有八位高管,其中七位都是从我们自己内部提升上来的。”黄经辉自豪地说,“我们始终致力于招募、留存及培养最优秀的人才。友邦的愿景及目标将会在这些人才的努力下得以实现。”
值得注意的是,友邦中国业务持续成为友邦保险集团亚太18个市场中成长最快的市场。上半年,友邦中国新业务价值同比增长37%,达5.56亿美元;标准年化新保费同比增长32%,达6.11亿美元,均大幅超过集团平均水准。
友邦保险集团首席执行官兼总裁黄经辉接受专访时表示,“中国经济保持快速增长,将支撑友邦中国业务延续高成长态势。”
不过,在近期中国宏观经济下行压力加大、中国保险业对外开放提速引发外资保险公司竞争格局、国内互联网保险崛起的多重压力共振下,友邦中国业务的快速发展将遭遇一系列全新的挑战。对此黄经辉直言:“我们的对策,就是做好自己,充分发挥自身优势与差异化发展策略。尤其是优秀人才的引入与培养,是友邦保险面对市场竞争与经济波动,最终能够立于不败之地的最大法宝。”
市场拥有独特驱动力
今年以来亚洲新兴市场国家经济波动加大,不过在黄经辉看来,这种经济波动是短期性的,不足以影响到整个地区保险市场快速发展。“举个例子,不少投资机构担心今年中国内地保险市场受中美贸易关系紧张状况的影响,可能出现一定的下滑。但事实上,友邦中国上半年的新业务价值同比增长达37%。”
黄经辉认为,亚洲地区保险市场快速发展,有自己独特的驱动力。有机构调研显示,2015--2025年期间,随着亚洲经济蓬勃发展,当地新增的中产阶级人口数量将超过14亿,这意味着每年新增1.4亿中产阶级人口,足以支撑保险公司新业务价值保持快速增长。
对于经济波动的影响,友邦保险在投资策略方面是“以不变应万变”。“首先,延续保险资金本土化投资的策略,比如从越南募集的保费,就投向越南金融市场;如此,很大程度规避了亚洲金融市场国家货币汇率波动的风险。其次,友邦保险奉行长期投资策略,主要配置亚洲新兴市场国家高信用评级的国债、市政债与企业债,这让我们有很大把握对冲短期经济波动带来的市场风险。”
中国市场已经成为友邦保险业务发展最快最好的地区之一,对于今年以来友邦中国业务保持快速良性发展,黄经辉总结为四方面原因:一是相关部门积极推动商业养老保险发展,扩充养老保险“第三支柱”的市场规模;二是中国高层致力于采取措施,提高大众收入,增加大众财富,让中国民众拥有更多财富完善自身保险保障范畴;三是中国广大民众的保险意识不断提升,很多家庭都将保险视为防范生活风险的重要组成部分;四是友邦中国采取的差异化发展策略,坚持引入培养优秀人才,搭建优秀代理人队伍,提升保险服务体验。
至于中国经济下行压力加大对保险业务未来发展的影响,他认为,在一系列新措施出台后,未来中国经济仍将保持较快发展,加之城镇化进程稳步推进,令居民财富进一步增加,都将推动中国保险市场延续高速增长态势。“近期我看到一个报告显示,未来中国保险市场的缺口高达46万亿美元,足以支撑友邦保险中国业务持续发展。”
新竞争格局尚未形成
越来越多中国互联网机构试水基于线上的健康管理+保险保障服务模式,有人认为这会对传统保险公司基于代理人制度的业务拓展模式构成挑战,但黄经辉并不這么看。“两者之间未必存在竞争关系,反而是合作空间更大。首先,通过互联网技术,越来越多民众可以便捷地接触到保险产品,深入了解保险保障功能;其次,基于互联网的健康管理+保险保障服务模式能让更多民众提升保险意识,对保险公司业务发展具有很大的推动作用。”
事实上,近年来友邦保险中国业务部门也在积极拥抱互联网。今年5月份,友邦中国就与微医签订了合作协议,共同研究如何利用微医平台,为友邦保险用户提供更完善的健康管理与医疗服务。
尽管中国保险业对外资进一步开放,但是黄经辉认为新的竞争局面尚未形成。“当前国际大型保险公司都以合资保险公司的形式进入中国市场,如果3年后他们打算自立门户,以外商独资保险公司经营中国市场,要么从合资保险公司撤股,要么将合资保险公司剩余股份全部买过来,这都需要一个过程。而面对未来潜在的外商独资保险公司竞争格局,友邦要做的就是做好自己,充分发挥自身优势。比如外商独资保险公司,友邦保险已在中国耕耘多年,对中国市场有着深入的了解,因此随着中国保险业对外开放步伐加快,友邦保险会积极将业务范畴拓展到中国更多省市,充分发挥先发优势。”
优秀人才是最大的法宝
在友邦担任领导者多年,黄经辉的血液中已融入了友邦“以人为本”的理念。他认为“以人为本”某种程度上意味着对于人才的不懈培养和支持。他对于人才培养、领导力开发有高度的热忱。
2016年,友邦保险投入巨资打造了首个专门面向亚太地区高级管理人员及精英营销员的培训场地一一“领导力中心”。“我们有一套完整的人才开发体系,可以让人才在集团内部升职。这也迫使各个市场的管理者随时都得思考接班人,一个人一旦可以被升职,下面的人马上就可以升上来。而成熟的管理者会被调整到另外一个市场,担任更加重要的职务,这不仅为新的市场做出更大的贡献,同时还能在学习到更多知识之后,再回馈人才输出国,形成了一个良性的循环。”
而且,友邦保险内部有一个OPR(机构人员检视)体系,会检视机构内部的发展,看是否有足够的人才去配合这个发展。“我们有八位高管,其中七位都是从我们自己内部提升上来的。”黄经辉自豪地说,“我们始终致力于招募、留存及培养最优秀的人才。友邦的愿景及目标将会在这些人才的努力下得以实现。”