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【正】 文献是人类智慧发展到一定阶段的产物,是产生社会无形精神财富的主要资源。科技文献凝聚着科学技术的各种成果,一旦发表,积于人类知识宝库之中,就成为人类共同的财富。因此文献交流作为一种社会现象表现了广泛的社会性。科技文献工作者面临的任务之一就是探讨文献传递中人和社会的因素。研究文献交流的社会作用,研究文献机构与其服务对象的关系、文献工作者和使用者(读者、用戶)的关系以及文献需求的调查分析。