【摘 要】
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从尊重读者、信任读者、关爱读者、与读者沟通等四个方面简要论述了图书馆保障服务品质的必要性,并从改变观念,提升意识,提高素质等方面研究图书馆提升服务的策略。
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从尊重读者、信任读者、关爱读者、与读者沟通等四个方面简要论述了图书馆保障服务品质的必要性,并从改变观念,提升意识,提高素质等方面研究图书馆提升服务的策略。
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