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中共中央、国务院在新医改方案中明确提出了开展医务社会工作，增进医患沟通的主张。为进一步弘扬医务社会工作的全新理念，探讨以患者为中心的人性化服务体系，8月24日，中华人民共和国卫生部医政司联合北京大学人民医院在京召开“医疗质量万里行一爱心在行动”活动百日庆祝仪式，活动共邀请了卫生部、教育部、市卫生局、志愿者协会以及北京市三级医院等多家机构的领导参加。