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随着市场竞争的不断加剧，医疗市场的竞争也日趋激烈。为了使医护人员意识到塑造形象、树立优势确保病人的重要性，以及服务质量直接关系到医院的生存和发展重要性。本文从门诊护士礼仪的角度进行阐述，通过分析护士礼仪的定义，研究护士礼仪在门诊护理工作中的应用，以及积极倡导优质的接诊礼仪，进而在一定程度上提高医院的核心竞争力。