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在后金融危机时代,而对中国经济模式的转型、产业模式的变化和业务模式的变革,中国企业需要转变战略思维,在明确方向、构建能力、快速行动三个方面下工夫,以应对因经济环境改变而带来的机遇和挑战。
各种迹象表明,在后金融危机时代,国内外的形势发生了很多变化,中国正在迎来一个新的经济时期。具体体现为三方面,即经济模式的转型、产业模式的变化以及技术驱动的业务模式变革。
经济模式的转型
1 中国传统的经济增长模式将得以调整,未来将逐步向大陆型经济转型。
在较长一段时间内,中国经济增长一直高度依赖于投资和出口的驱动,特别是自21世纪初以来,国内消费在GDP中的占比一直趋于下滑(参见图1)。
金融危机为中国经济的转型提供了良好机遇,未来中国将更多地从内部寻求经济增长的驱动力,逐步向以消费拉动为主的“大陆型经济”转型。
一般来说,大陆型经济体国家需满足一定条件,首先是地域大、人口众多、天然资源较丰富;其次是经济体系中主要产业都具备相当水平,并且产业的上、中、下游都具备相当的体系。举例来说,美国是比较典型的大陆型经济体,从GDP构成来看,其经济增长主要依靠内需,居民消费占比自上世纪50年代以来一直维持在60%以上。
目前,全球只有五个国家有可能发展大陆型经济:美国和金砖四国。中国则最有可能成为全球继美国之后的第二个大陆型经济体系,而中国向大陆型经济转型的核心在于提高私人财富和使得财富分配更平均。
2 政府的一系列经济刺激方案也是旨在推动中国经济增长模式的转型,这预示着国内消费市场的启动和未来的持续较快增长。
长远来看,中国经济未来仍将维持较快增长,而增长的动力则主要依赖内需,这一趋势表明未来国内消费在较长一段时间内将保持持续较快增长,将为中国企业带来更为广阔的国内市场。
3 国家已经或即将出台的一系列区域发展规划也有利于推进中国经济的大陆化转型,未来中国经济驱动的重心将逐渐向内陆转移。
区域发展规划将打破行政界线,促进产业群体系的建设。同时,目前大规模的基础建设投资将大幅改善内陆经济环境。政府有关基础医疗、农村经济的一些重大改革措施也有助于提高内陆地区包括广大农村市场的消费能力。目前,已有一些企业纷纷采取行动争取内陆消费市场,例如,沃尔玛已计划将其在重庆的门店从5家增至9家。
4 伴随着中国的经济增长,众多新兴城市的消费能力也大大增强,这一大众市场的快速发展将为企业带来更多的增长机会。
随着中国的经济增长向内陆地区蔓延,众多新兴城市的消费能力正快速增长。例如,上海人均GDP是温州的两倍以上,但两个城市的人均可支配收入却旗鼓相当,具有相当的消费能力。又如,陕西神木县2008年实现人均生产总值l万余美元,综合实力位居陕西省第一位。
值得注意的是,由于中国市场本身差异大,渠道深,企业需要基于多种变量细分市场,制定大众市场策略,并创新渠道管理模式。
产业模式的变化
1 由于人民币升值和劳动力成本的上升,中国正失去“最低成本国”的优势,“中国制造”依靠低价席卷世界的时代已经成为历史。
目前,中国已经失去了世界上成本最低的零部件制造地区的地位,被墨西哥取代。中国和美国的制造业成本逐渐接近,中国企业只比美国工厂低5.5%(2005年为22%),墨西哥则比美国低25%(参见图2)。
我国制造业成本优势逐渐丧失的最主要原因是人民币升值和劳动力成本上升。2005年年底以来,墨西哥比索对美元贬值20%,人民币对美元却升值11%。随着经济实力提升,人民币升值压力将进一步增大。同时,中国人的平均工资每年上升7%~8%,而墨西哥人的工资在折算成美元后却大幅下降。
2 十大产业振兴规划以“产业升级、结构调整”为主线,将加快中国产业调整振兴的步伐,同时也将为“中国制造”带来新的发展前景。
十大产业振兴规划带来的主要影响可以归纳为以下七个方面。
第一,行业整合重组加快,产业集中度进一步提升,领先企业优势加强。
第二,促进了行业的结构性调整,推动产业升级和布局优化,产业生态环境得以改善。
第三,促进企业提升自主创新能力、发展自主品牌、优化产品结构以进一步提升企业竞争力。
第四,为优势企业整合全球资源、拓展海外市场,提升国际竞争力带来机会。
第五,为众多细分子行业及相关行业带来发展良机,但机会因影响而异。
第六,协同政府出台的其他一系列经济刺激计划,促进中国经济的升级转型和长期稳定增长。
第七,行业价值链的专业化分工和协同体系发展,以及国退民进的总体趋势,预示着中国的民营企业未来将会有更广阔的发展空间。
3 全球经济周期的调整以及中国后工业化时期的经济发展状况预示着新一轮企业服务发展契机的出现,也为中国制造业向服务转型提供了良机。
后工业化时代的中国经济发展亟须新的产业发展来维持GDP增长,服务业发展成了必然选择。目前中国制造业企业的服务化水平还很低,全球经济与企业服务市场发展预示着新一轮企业服务发展契机的出现,日益融入全球经济的中国应该有所作为。
4 随着环保观念的日益增强和能源使用方式的改变,新能源和节能环保将引发相关产业的巨大变革,并催生出大量新的产业增长点。
这些新的产业增长点将主要集中在电力、IT、通讯、新材料、汽车、建筑等产业。
技术驱动业务模式变革
1 未来的技术革命将会呈现加速和融合的趋势,将继续驱动着社会和企业的变革,尤其是信息技术的发展将可能从本质上改变企业的业务模式和运营。
据预测,未来应用最为广泛的科技将包括:随时随地可获取信息的通讯装置、无线通信技术、无处不在的RFID(射频识别)、工业环保生产、低成本太阳能电池、低成本住宅、混合型汽车(既用油又用电)、转基因植物、水净化技术、精确治疗药物、人造器官、快速生物鉴定等。这些技术都将进一步驱动社会和企业变革。
尤其是互联网和信息技术,将可能从本质上改变企业的运营模式。以电子商务为例,经过十多年的培育,中国电子商务发展环境已日趋成熟,在经济危机背景下,电子商务仍逆势扩张,未来还将处于高速增长期。
同时,目前已经形成趋势的六类互联网平台,将进一步推动企业电子商务发展。这六类平台包括:连接传统经济和新经济的电子商务平台(如阿里巴巴、淘宝);承载网民沟通交流和在线生活的IM平台(如QQ、MSN);衍生大规模Widgets应用的社会化网络平台(如Facebook);改变企业信息化路径的SaaS平台(如Salesforce、友商网);改变网 络范式的云计算机平台(如Google Cloud、亚马逊EC2、IBM蓝云);移动应用的新平台(如GoogleAndroid、诺基亚维信)。
2 新一轮的信息技术革命正将人类带人全面智能化时代,企业必须实现“智慧转型”以应对商业模式的变革。
新一轮信息技术革命的核心是让互联网与手机、计算机、闭路电视、镜头、芯片、传感器等各种设备组成的物联网融合,利用IT技术使社会基础设施变得更“智慧”。IT技术将成为企业的灵魂,通过对海量信息的高速获取和处理,企业可以进行有效的判断、处理和决策,从而挖掘新的市场机遇、提高管理能力等。
这种智能的应用将带给社会很多价值,包括经济的繁荣、信息传递的便利、无障碍的沟通、随需应变的企业、更方便的生活以及创造更多的市场需求和工作岗位。面对变革,企业必须实现“智慧转型”,智慧企业具备的四大特征包括:
新锐洞察:面对无数个信息孤岛式的爆炸性数据增长,需要获得新锐的智能和洞察,利用众多信息来源提供的丰富实时信息,以作出更明智的决策。
智能运作:需要开发和设计新的业务和流程需求,实现在灵活和动态流程支持下的聪明的运营和运作,达到全新的生活和工作方式。
动态架构:需要建立一种可以降低成本,具有智能化和安全特性,并能够与当前的业务环境同样灵活、动态的基础设施。
绿色未来:需要采取行动解决能源、环境和可持续发展的问题,提高效率、提升竞争力。
中国企业的战略思维
对于中国企业来说,新经济环境既带来了挑战,也意味着机遇。挑战
总体来说,新经济环境带来的挑战主要集中在以下六个方面:
第一,企业出口增速回落,高度依赖外部需求的出口企业将面临产能过剩的危机。
第二,信贷紧缩对实体经济产生挤出效应,外国直接投资(FDI)流入在短期内也将减少,企业融资环境恶化。
第三,全球跨国公司和金融资本可能将有更大比例投入到以中国为代表的新兴市场来寻找增长机会,中国市场竞争将更加激烈。
第四,经济前景不确定,使居民当前的消费欲望受到进一步抑制,企业需针对其目标消费群体打造量身定制的产品和服务。
第五,随着中国经济的转型,企业需要重新思考其市场定位和产品结构。
第六,经济下滑时一些企业内部能力不足的问题更为突出,例如运营体系、营销、品牌、渠道、人力队伍建设等。机遇
从另一方面来看,新经济环境也为中国企业的发展带来了前所未有的机会。
第一,经济发展放缓为中国企业进行业务模式再造和能力建设提供了难得的时间窗口。
第二,金融危机为领先的中国企业提供了在国内外市场并购整合的机会。
第三,政府的系列基础设施建设和民生改革措施将有利于提高居民消费能力,国内市场需求有望启动。
第四,随着中国经济的转型,国内市场将呈现更为广阔的空间,内陆地区将成为企业进一步开拓市场的重心。
第五,4万亿经济刺激措施以及相关行业的调整振兴计划将大幅度改善产业生态环境,加速产业升级。
第六,企业服务市场的发展机遇为中国制造企业提供了差异化和可持续发展的新路。
第七,信息技术的广泛应用和电子商务的迅猛发展将为企业创新渠道模式、降低成本、开拓市场提供良好平台。
中国企业必须做好的三件事
IBM的一项调查研究发现,对于那些绩优企业来说(参见图3),它们的共同点在于普遍推行和成功运用了三项重要策略,即明确方向、构建能力和快速行动。这三项策略使得这些企业不仅在危机时期得以生存,而且得以发展壮大。
学习和借鉴这些国外绩优企业已经证明的经验,将有助于中国企业在新经济环境中获取成功。
明确方向
首先,企业需要重新审视自身定位,包括评估环境变化的影响、发掘新的增长机会、选择增长路径等。
其次,企业需要更加关注客户价值,包括设计独特的客户价值定位、不断调整产品/服务组合、探索新的价值实现方式等。
再次,下决心创新业务模式,包括重新定义产业链地位,协作/合作联盟,考虑新的价值获取方式。
构建能力
首先,企业需要建立相匹配的核心能力,确保能力要素与战略的一致性,培养或获取所需要的能力。
其次,企业需要不断完善组织管理模式,包括完善组织与管控,完善企业绩效管理体系等。
再次,优化运营模式,包括优化内部运营流程、人才队伍建设、建立有利于增长的企业基础架构等。
快速行动
首先,管理变革,弥补“变革能力缺口”,构建“变革和创新”的文化。
其次,提高领导能力,建立强大、分工合作的领导团队,明确而经常性地沟通和上传下达。
再次,管理风险,增加透明度,识别和防范风险,建设系统化的企业风险管理体系。
各种迹象表明,在后金融危机时代,国内外的形势发生了很多变化,中国正在迎来一个新的经济时期。具体体现为三方面,即经济模式的转型、产业模式的变化以及技术驱动的业务模式变革。
经济模式的转型
1 中国传统的经济增长模式将得以调整,未来将逐步向大陆型经济转型。
在较长一段时间内,中国经济增长一直高度依赖于投资和出口的驱动,特别是自21世纪初以来,国内消费在GDP中的占比一直趋于下滑(参见图1)。
金融危机为中国经济的转型提供了良好机遇,未来中国将更多地从内部寻求经济增长的驱动力,逐步向以消费拉动为主的“大陆型经济”转型。
一般来说,大陆型经济体国家需满足一定条件,首先是地域大、人口众多、天然资源较丰富;其次是经济体系中主要产业都具备相当水平,并且产业的上、中、下游都具备相当的体系。举例来说,美国是比较典型的大陆型经济体,从GDP构成来看,其经济增长主要依靠内需,居民消费占比自上世纪50年代以来一直维持在60%以上。
目前,全球只有五个国家有可能发展大陆型经济:美国和金砖四国。中国则最有可能成为全球继美国之后的第二个大陆型经济体系,而中国向大陆型经济转型的核心在于提高私人财富和使得财富分配更平均。
2 政府的一系列经济刺激方案也是旨在推动中国经济增长模式的转型,这预示着国内消费市场的启动和未来的持续较快增长。
长远来看,中国经济未来仍将维持较快增长,而增长的动力则主要依赖内需,这一趋势表明未来国内消费在较长一段时间内将保持持续较快增长,将为中国企业带来更为广阔的国内市场。
3 国家已经或即将出台的一系列区域发展规划也有利于推进中国经济的大陆化转型,未来中国经济驱动的重心将逐渐向内陆转移。
区域发展规划将打破行政界线,促进产业群体系的建设。同时,目前大规模的基础建设投资将大幅改善内陆经济环境。政府有关基础医疗、农村经济的一些重大改革措施也有助于提高内陆地区包括广大农村市场的消费能力。目前,已有一些企业纷纷采取行动争取内陆消费市场,例如,沃尔玛已计划将其在重庆的门店从5家增至9家。
4 伴随着中国的经济增长,众多新兴城市的消费能力也大大增强,这一大众市场的快速发展将为企业带来更多的增长机会。
随着中国的经济增长向内陆地区蔓延,众多新兴城市的消费能力正快速增长。例如,上海人均GDP是温州的两倍以上,但两个城市的人均可支配收入却旗鼓相当,具有相当的消费能力。又如,陕西神木县2008年实现人均生产总值l万余美元,综合实力位居陕西省第一位。
值得注意的是,由于中国市场本身差异大,渠道深,企业需要基于多种变量细分市场,制定大众市场策略,并创新渠道管理模式。
产业模式的变化
1 由于人民币升值和劳动力成本的上升,中国正失去“最低成本国”的优势,“中国制造”依靠低价席卷世界的时代已经成为历史。
目前,中国已经失去了世界上成本最低的零部件制造地区的地位,被墨西哥取代。中国和美国的制造业成本逐渐接近,中国企业只比美国工厂低5.5%(2005年为22%),墨西哥则比美国低25%(参见图2)。
我国制造业成本优势逐渐丧失的最主要原因是人民币升值和劳动力成本上升。2005年年底以来,墨西哥比索对美元贬值20%,人民币对美元却升值11%。随着经济实力提升,人民币升值压力将进一步增大。同时,中国人的平均工资每年上升7%~8%,而墨西哥人的工资在折算成美元后却大幅下降。
2 十大产业振兴规划以“产业升级、结构调整”为主线,将加快中国产业调整振兴的步伐,同时也将为“中国制造”带来新的发展前景。
十大产业振兴规划带来的主要影响可以归纳为以下七个方面。
第一,行业整合重组加快,产业集中度进一步提升,领先企业优势加强。
第二,促进了行业的结构性调整,推动产业升级和布局优化,产业生态环境得以改善。
第三,促进企业提升自主创新能力、发展自主品牌、优化产品结构以进一步提升企业竞争力。
第四,为优势企业整合全球资源、拓展海外市场,提升国际竞争力带来机会。
第五,为众多细分子行业及相关行业带来发展良机,但机会因影响而异。
第六,协同政府出台的其他一系列经济刺激计划,促进中国经济的升级转型和长期稳定增长。
第七,行业价值链的专业化分工和协同体系发展,以及国退民进的总体趋势,预示着中国的民营企业未来将会有更广阔的发展空间。
3 全球经济周期的调整以及中国后工业化时期的经济发展状况预示着新一轮企业服务发展契机的出现,也为中国制造业向服务转型提供了良机。
后工业化时代的中国经济发展亟须新的产业发展来维持GDP增长,服务业发展成了必然选择。目前中国制造业企业的服务化水平还很低,全球经济与企业服务市场发展预示着新一轮企业服务发展契机的出现,日益融入全球经济的中国应该有所作为。
4 随着环保观念的日益增强和能源使用方式的改变,新能源和节能环保将引发相关产业的巨大变革,并催生出大量新的产业增长点。
这些新的产业增长点将主要集中在电力、IT、通讯、新材料、汽车、建筑等产业。
技术驱动业务模式变革
1 未来的技术革命将会呈现加速和融合的趋势,将继续驱动着社会和企业的变革,尤其是信息技术的发展将可能从本质上改变企业的业务模式和运营。
据预测,未来应用最为广泛的科技将包括:随时随地可获取信息的通讯装置、无线通信技术、无处不在的RFID(射频识别)、工业环保生产、低成本太阳能电池、低成本住宅、混合型汽车(既用油又用电)、转基因植物、水净化技术、精确治疗药物、人造器官、快速生物鉴定等。这些技术都将进一步驱动社会和企业变革。
尤其是互联网和信息技术,将可能从本质上改变企业的运营模式。以电子商务为例,经过十多年的培育,中国电子商务发展环境已日趋成熟,在经济危机背景下,电子商务仍逆势扩张,未来还将处于高速增长期。
同时,目前已经形成趋势的六类互联网平台,将进一步推动企业电子商务发展。这六类平台包括:连接传统经济和新经济的电子商务平台(如阿里巴巴、淘宝);承载网民沟通交流和在线生活的IM平台(如QQ、MSN);衍生大规模Widgets应用的社会化网络平台(如Facebook);改变企业信息化路径的SaaS平台(如Salesforce、友商网);改变网 络范式的云计算机平台(如Google Cloud、亚马逊EC2、IBM蓝云);移动应用的新平台(如GoogleAndroid、诺基亚维信)。
2 新一轮的信息技术革命正将人类带人全面智能化时代,企业必须实现“智慧转型”以应对商业模式的变革。
新一轮信息技术革命的核心是让互联网与手机、计算机、闭路电视、镜头、芯片、传感器等各种设备组成的物联网融合,利用IT技术使社会基础设施变得更“智慧”。IT技术将成为企业的灵魂,通过对海量信息的高速获取和处理,企业可以进行有效的判断、处理和决策,从而挖掘新的市场机遇、提高管理能力等。
这种智能的应用将带给社会很多价值,包括经济的繁荣、信息传递的便利、无障碍的沟通、随需应变的企业、更方便的生活以及创造更多的市场需求和工作岗位。面对变革,企业必须实现“智慧转型”,智慧企业具备的四大特征包括:
新锐洞察:面对无数个信息孤岛式的爆炸性数据增长,需要获得新锐的智能和洞察,利用众多信息来源提供的丰富实时信息,以作出更明智的决策。
智能运作:需要开发和设计新的业务和流程需求,实现在灵活和动态流程支持下的聪明的运营和运作,达到全新的生活和工作方式。
动态架构:需要建立一种可以降低成本,具有智能化和安全特性,并能够与当前的业务环境同样灵活、动态的基础设施。
绿色未来:需要采取行动解决能源、环境和可持续发展的问题,提高效率、提升竞争力。
中国企业的战略思维
对于中国企业来说,新经济环境既带来了挑战,也意味着机遇。挑战
总体来说,新经济环境带来的挑战主要集中在以下六个方面:
第一,企业出口增速回落,高度依赖外部需求的出口企业将面临产能过剩的危机。
第二,信贷紧缩对实体经济产生挤出效应,外国直接投资(FDI)流入在短期内也将减少,企业融资环境恶化。
第三,全球跨国公司和金融资本可能将有更大比例投入到以中国为代表的新兴市场来寻找增长机会,中国市场竞争将更加激烈。
第四,经济前景不确定,使居民当前的消费欲望受到进一步抑制,企业需针对其目标消费群体打造量身定制的产品和服务。
第五,随着中国经济的转型,企业需要重新思考其市场定位和产品结构。
第六,经济下滑时一些企业内部能力不足的问题更为突出,例如运营体系、营销、品牌、渠道、人力队伍建设等。机遇
从另一方面来看,新经济环境也为中国企业的发展带来了前所未有的机会。
第一,经济发展放缓为中国企业进行业务模式再造和能力建设提供了难得的时间窗口。
第二,金融危机为领先的中国企业提供了在国内外市场并购整合的机会。
第三,政府的系列基础设施建设和民生改革措施将有利于提高居民消费能力,国内市场需求有望启动。
第四,随着中国经济的转型,国内市场将呈现更为广阔的空间,内陆地区将成为企业进一步开拓市场的重心。
第五,4万亿经济刺激措施以及相关行业的调整振兴计划将大幅度改善产业生态环境,加速产业升级。
第六,企业服务市场的发展机遇为中国制造企业提供了差异化和可持续发展的新路。
第七,信息技术的广泛应用和电子商务的迅猛发展将为企业创新渠道模式、降低成本、开拓市场提供良好平台。
中国企业必须做好的三件事
IBM的一项调查研究发现,对于那些绩优企业来说(参见图3),它们的共同点在于普遍推行和成功运用了三项重要策略,即明确方向、构建能力和快速行动。这三项策略使得这些企业不仅在危机时期得以生存,而且得以发展壮大。
学习和借鉴这些国外绩优企业已经证明的经验,将有助于中国企业在新经济环境中获取成功。
明确方向
首先,企业需要重新审视自身定位,包括评估环境变化的影响、发掘新的增长机会、选择增长路径等。
其次,企业需要更加关注客户价值,包括设计独特的客户价值定位、不断调整产品/服务组合、探索新的价值实现方式等。
再次,下决心创新业务模式,包括重新定义产业链地位,协作/合作联盟,考虑新的价值获取方式。
构建能力
首先,企业需要建立相匹配的核心能力,确保能力要素与战略的一致性,培养或获取所需要的能力。
其次,企业需要不断完善组织管理模式,包括完善组织与管控,完善企业绩效管理体系等。
再次,优化运营模式,包括优化内部运营流程、人才队伍建设、建立有利于增长的企业基础架构等。
快速行动
首先,管理变革,弥补“变革能力缺口”,构建“变革和创新”的文化。
其次,提高领导能力,建立强大、分工合作的领导团队,明确而经常性地沟通和上传下达。
再次,管理风险,增加透明度,识别和防范风险,建设系统化的企业风险管理体系。