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欧美国家最近的一次调查结果表明，70％的消费者认为“公司对社会责任的承诺是他们购买产品或服务时考虑的一个重要因素”，58％的消费者认为公司对劳工问题没有给予足够的关注，超过50％的消费者表示他们会对没有社会责任的公司采取负面的行动，20％的消费者表示他们过去已经采取行动来“惩罚”这类公司。SA8000社会责任管理体系自2002年底中国新闻媒体对之进行报道以后，在企业界、工会界和劳动保障部门，甚至中国的学者当中引起了不小的反响，但常存在一些认识上的误区，本文将进行深入的剖析。