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对门诊中心抽血室护患纠纷的原因与防范措施进行了分析探讨。针对纠纷原因，从服务态度、护士综合素质、患者自身因素、抽血管理秩序、其它影响来进行分析。并提出相应的防范措施，以增强服务意识、全面提升护士的综合素质、对患者采取换位思考、规范抽血室秩序、加强管理协作。
门诊中心抽血室护士防范护患纠纷探讨
【摘 要】
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对门诊中心抽血室护患纠纷的原因与防范措施进行了分析探讨。针对纠纷原因，从服务态度、护士综合素质、患者自身因素、抽血管理秩序、其它影响来进行分析。并提出相应的防范措
【机 构】
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重庆医科大学附属第二学医院
【出 处】
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医学信息
【发表日期】
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2004年期
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