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本文从服务观念、服务技术、服务产品、服务市场和服务管理的创新等几个层面对旅游服务创新的研究进行了综述,并试图提出一种综合性的研究思路。
旅游服务创新研究综述
【摘 要】
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本文从服务观念、服务技术、服务产品、服务市场和服务管理的创新等几个层面对旅游服务创新的研究进行了综述,并试图提出一种综合性的研究思路。
【机 构】
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海南大学旅游学院讲师
【出 处】
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旅游科学
【发表日期】
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2002年03期
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