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提供更高的客户价值是公司占据和占有产品或服务市场的先决条件.为了更好地实现这一目标,公司应该将单一客户和企业视角转变为以市场为导向的视角.关于市场导向的三维视角:客户、竞争对手和公司可以为客户价值创造和创新提供新的想法和方向.
市场导向基础的顾客价值创造研究
【摘 要】
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提供更高的客户价值是公司占据和占有产品或服务市场的先决条件.为了更好地实现这一目标,公司应该将单一客户和企业视角转变为以市场为导向的视角.关于市场导向的三维视角:客
【机 构】
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南京财经大学 210046
【出 处】
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现代营销
【发表日期】
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2018年8期
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