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本文通过对口腔科医患矛盾的常见诱因分析,发现只要采取科室管理全程控制并加强医务人员素质培训、做好医患有效沟通等质量控制措施,就能有效避免因科室管理不善、临床操作不规范、服务态度不佳、沟通不到位导致的患者不满,进而最大限度杜绝医患矛盾。
试论口腔科医患矛盾的预防
【摘 要】
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本文通过对口腔科医患矛盾的常见诱因分析,发现只要采取科室管理全程控制并加强医务人员素质培训、做好医患有效沟通等质量控制措施,就能有效避免因科室管理不善、临床操作不
【机 构】
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四川省成都市金牛区人民北路社区卫生服务中心口腔科
【出 处】
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医药前沿
【发表日期】
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2019年35期
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