【摘 要】
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澳门外地劳工"社会认同"自我评价总体属于一个"中偏好"水平,社会交往素质、职业能力、品质特征、社会行为心理等四个公共子项目评价都高于"中性社会认同线";外地劳工"待人友
【机 构】
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华侨大学旅游学院; 广西大学行健文理学院;
【出 处】
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广西民族大学学报(哲学社会科学版)
【基金项目】
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教育部人文社科项目“两岸四地旅游安全合作机制研究”(项目编号:11YJC790194);华侨大学科研基金项目“饭店服务补救运作策略问题研究”(项目编号:07hsk10)
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澳门外地劳工"社会认同"自我评价总体属于一个"中偏好"水平,社会交往素质、职业能力、品质特征、社会行为心理等四个公共子项目评价都高于"中性社会认同线";外地劳工"待人友善,容易相处""遵纪守法,不挑事端""积极勤奋,吃苦耐劳"等一些传统优点仍得到较多受访者的认可;而"综合素质不高"和"不善于与人打交道,有自卑心理"等"外劳"的传统"负面"形象有较大的改变。研究还显示,面对巨大的社会差距,特别是以高中及高中以下学历的"外劳"群体有一定的社会不平衡感。
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