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据美国《新闻周刊》统计，Google每个月接待来自世界各地超过2800万的独立访问者，全球网民通过Google可以使用88种语言，搜索30多亿个网页及其网页快照，，以及4亿多张图片。Google几乎已经成了“网络搜索”的代名词。更令人惊讶的是，在2002年全球最知名品牌调查中，Google成功击败苹果和可口可乐，成为该年度“最具有影响力的品牌”。在2003年搜索引擎市场，Google以56．1％的市场份额高居第一，雅虎则以21．5％排名第二。2003年10月，华尔街投资家对即将股票上市的Google公司估评市值达250亿，成为网络时代的一支新的生力军。C400gle的进步令人惊异，Google的业绩令人心动旷Google的搜索技术及经营模式也受到全世界的关注和研究。
报负远大；立足全球化发展Google是由英文单词"googol’’变化而来。Google使用这个词代表公司想征服网上无穷无尽资料的雄心。它由LarryPage和SergeyBrin设计，于1998年9月发布测试版，一年后正式开始商业运营。但与其它当时的著名搜索引擎服务商如雅虎不同的是，它重视用户的全球性特征，开发出80多种语言的版本，为全球80多家门户和终点网站提供支持，客户遍及20多个国家。Google因此也成为世界著名品牌。Goosle的成功表明，在Internet上，永远不会缺少潜在的需求，客户普遍存在于世界的每个地方，所以，网站推广人员的思维模式的“全球化”尤为重要。2000年底，Google推出了中文搜索引擎服务，它在中国互联网用户中越来越受欢迎。Google中文页面的访问率在2002年增长了170％以上，越来越多的国人放弃使用国内门户网站的搜索功能和Yahoo等老站点，转而投向在中国没有一个正式员工的Google。现在，Google每天使用88种语言回答超过2亿个搜索请求，平均每秒钟超过2300个，在1台超级计算机的帮助下，它索引的网页超过了30亿个。
用户为本励；眼球经济的核心
Google之所以能风靡全世界，其原因是多方面的。但最首要的一点，就在于它特别在意用户本身。无论是用户研究、统计分析，使用测试等都积极让用户参与。Google的网站设计充分体现了以用户为本的搜索理念，其首页设计简洁、鲜明、大方，完全突出了搜索的功能，不但给人以开门见山的感觉，?~JSk会使人产生强烈的搜索欲望。针对用户的检索提问，Goosle可以帮助用户进行拼写检查，并遵从关键词的相对位置，因此在检索结果显示中，只显示相关的网页，其正文或指向它的链接包含用户所输入的所有关键词。Google不仅能搜索出包含所有关键词的结果，并且还对网页关键词的接近度进行分析。Google按照关键词的接近度确定搜索结果的先后次序，优先考虑关键词较为接近的结果，这样可以节省用户的时间。当搜索内容站点或网页不存在时，用户可以调用Google事先为用户储存的大量应急网页，经Google处理后，搜索项均用不同颜色标明，另外还有标题信息说明其存档时间日期，并提醒用户这只是存档资料。实际上Google将检索的网页都做了一番”快照”，然后放在自己的服务器上，这样做的好处是不仅下载速度极快，而且可以获得互联网上已经删除的网页。这一举措使Google的用户数增长，巨大的用户市场又带来了巨大的商业价值。科技领先：IT竞争的关键
搜索引擎的竞争从相当程度上讲是技术的竞争。技术影响信息查询的数据量、响应速度、查准率和其他功能的附加值。公司创始人LarryPage本身就是一个“技术天才”，公司成立后有更多的计算机科学博士加盟。人才的优势使Google时刻保持着搜索技术上的领跑者地位。在这些技术中，最核心、最关键的是Pager-ank技术和超文本匹配分析技术。PageRank技术根据网页之间的链接结构对网页的重要性进行客观的评价，并将网页的PageRank值应用于检索结果的排序，这样在很大程度上避免和减少了人为因素，客观地将最恰当的检索结果呈现给用户。在此基础上，Google又利用超文本匹配分析技术对网页的内容以及该网页所链接的内容进行全面检查，从而判断该网页与检索需求的匹配程度。Google对以上技术申请了专利，成为Goosle的核心竞争技术。Google的多项创新的技术多次为公司夺得业界殊荣。其中包括有网路奥斯卡美誉的Webby奖；People’sVoxce的“最佳技术成就奖”；雅虎网路生活颁发的“最佳网路搜寻引擎奖”，美国时代杂志1999年的”十大网路最佳技术奖”，美国PC Maga·zlne杂志的“技术卓越奖”，被英国The Net杂志封为”最佳网路搜寻引擎”。
质量为王：企业生存的根本
Google目录中收录了10亿多个网址，这在同类搜索引擎中是首屈一指的。这些网站的内容涉猎广泛，无所不有。但Google的成功不仅来自于其丰富的信息量，更在于其检索的快速及结果的高相关性。借助于其成本核算的“快速而廉价”策略，Google在全球部署1万多台服务器，并建造了一款自行设计的超型计算机系统，能够在8个数据中心之间传输数据，并能够在半秒钟之内同时对千万个搜索请求作出应答，每天可处理大约2亿千万维网搜索，这差不多占到了全球每天全部搜索量的1／3，其每个月接待来自世界各地的独立访问者超过2800万。Google利用上文提及的PageRank给互联网上的网页定义网页级别，重要的、高质量的网页会获得较高的网页级别。针对用户的检索需求，按照网页质量(最符合用户需求)而不是重复次数来排列搜索结果。虽然Google也在搜索结果旁刊登相关广告，但没人能花钱买到更高的网页级别，从而保证了网页排名的客观公正。Google以其复杂而全自动的搜索方法排除了任何人为因素对搜索结果的影口向，可以方便、诚实、客观地帮用户在网上找到有价值的资料。虽然雅虎拥有比Google多10倍的用户，但Google在用户满意度方面一直排在第一位。
新招百出；创新才能制胜
任何企业的成功离不开创新。Goosle诞生之际正是雅虎等著名搜索引擎盛行之时，但Google意识到，要想赢得互联网服务的更多利润，强大的搜索功能将是关键。因此独特的检索技术成了其在互联网上立足的关键。随着竞争的加剧，Google又率先推出图像搜索，开辟“网页快照”、“在线词典”、“网页翻译”、新闻服务等，虽然支持的检索语言达80多种，但全球所有用户都可以共用统一的检索界面进行检索。目前，Google正在进行个性化检索服务研究，并大力发展本地搜索。这种服务可以允许用户将所在的位置，包括地址或者地区代码，与自己的搜索需求结合在一起。比如说，用户在以“水管工人”为检索词进行搜索时，如果同时补以“亚特兰大”的地理位置说明，就可以得到针对于”亚特兰大”的搜索结果，并且可以得到相应的微型地图。本地化搜索服务的目的是更准确地实现用户与自己所需要的信息相链接。
在网站的商业营利模式中，Goosle广告收费方式也与众不同，当用户点击广告后才收取广告费。而且，只有当用户搜索相关信息时，有联系的广告才出现。Goosle按照每次搜索而不是统一的标准来向广告商收费。在统计广告效果上，Google推出变换跟踪工具和Froogle工具，司增加广告的相关性和有用性。这样，它的15万关键词广告商在从Google广告上收到点击数据以后，就能够对其变换过程进行跟踪。该变换工具能使广告商看看他们的关键词活动到底效果如何，因为活动管理报告上就提供了关键词的变换速度以及每次变换所需成本的相关统计数据。Google的产品管理主任SalarKamangar称，”我们越提高关键词的关联性，就越能够吸引用户的注意力，也就越能够向广告商提交更高的点击次数。”针对那些点击率低于O．5％的广告，Google将采取暂停登载的做法。Google认为，如果继续登载这些点击率很低的广告，等于是在浪费广告客户的资金以及Google搜索用户的宝贵时间。对低点击率广告采取暂停登载的措施后，Goosl。会给被暂停登载的广告客户发送一封电子邮件，让客户自己考虑变更该广告，或者修改一下该广告中的关键词。Google的做法得到了广告客户的青睐，为其营利奠定了坚实的基础。
适可而止；广告主不是上帝
Google的盈利离不开广告，现在它每年超过1亿美元的销售额，1500万美元的利润，有2／3是来自广告(其他则来自为用户或者企业提供搜索引擎技术服务等)。Google站点内的广告位，其中包括两种文本形式的广告类型。一种是普通赞助链接，通常出现在用户搜索结果的右侧，另一种是较大金额的赞助广告，通常安放在页面顶部。Google的广告叫AdWords，这一服务依据客户购买的关键字，以纯文本的方式把广告安置在相关搜索页面的右侧空白处，每个页面最多放置8个这样的文字链接。前文说过，只有在有人点击广告时才付费，所以Google的这种广告连接系统非常受广告客户的欢迎。在Google的网站上见不到广告横幅，也没有动画图片，即使是文字格式的广告，只在15％的搜索结果页面上才有，Google不允许广告客户的投资影响搜索结果顺序。这种做法与竞争对手Overture Service以投标竞价决定客户在搜索结果中次序的方法完全不同。Google声称，自己的广告坚决不打扰、不误导、不恐吓用户，不增加用户加载页面的时间。根据AdWords的客户反映的数据表明，Goosle广告的点击率高达2％，是行业平均水平的4全5借。
口碑营销；润物细无声
Google公司市场部副总裁Cindy McCaffrey说”我们没有做过一次电视广告，没有粘贴过一张海报，没有做过任何网络广告链接。”正如惠普、施乐象征着打印机，可口可乐代表了软饮料，“GoosLe”成为网络搜索引擎的代名词。目前在网上提供近似服务的网站往往有很多个，哪一个能够最终胜出在很大程度上取决于其品牌形象。在“赢者通吃”的新经济法则面前，首先要做的就是抢占市场份额，有了规模优势，才有竞争优势，市场竞争的博弈结果是强者越强，弱者没有生存空间。Google注重树立在网民中的良好口碑，强化搜索功能，淡化商业气息，其首页完全突出了搜索的功能，其在网络广告业务方面一直比较低调，网站上见不到横幅及动画广告，只有当用户使用某些特定的关键词时，搜索结果页面中才会出现一些广告，而所有这些广告也都只是文字格式的。由于其简单实用，容易被记忆，赢得良好的口碑宣传效果。Google利用简洁、实用的特性提升品牌的知名度和美誉度，这种晶牌营销战略产生了极佳的效果，在线搜索领域市场份额的急速攀升就证明了这一点。自由软件之父理查德—斯图尔曼评价说，“Google是商业化互联网上最不商业的一个知名网站。”
从诞生到即将上市，Google的发展才经历了短短的5年，但Google的经营策略和成功模式却有着无尽的魅力，正受到越来越多的企业效仿和借鉴。
报负远大；立足全球化发展Google是由英文单词"googol’’变化而来。Google使用这个词代表公司想征服网上无穷无尽资料的雄心。它由LarryPage和SergeyBrin设计，于1998年9月发布测试版，一年后正式开始商业运营。但与其它当时的著名搜索引擎服务商如雅虎不同的是，它重视用户的全球性特征，开发出80多种语言的版本，为全球80多家门户和终点网站提供支持，客户遍及20多个国家。Google因此也成为世界著名品牌。Goosle的成功表明，在Internet上，永远不会缺少潜在的需求，客户普遍存在于世界的每个地方，所以，网站推广人员的思维模式的“全球化”尤为重要。2000年底，Google推出了中文搜索引擎服务，它在中国互联网用户中越来越受欢迎。Google中文页面的访问率在2002年增长了170％以上，越来越多的国人放弃使用国内门户网站的搜索功能和Yahoo等老站点，转而投向在中国没有一个正式员工的Google。现在，Google每天使用88种语言回答超过2亿个搜索请求，平均每秒钟超过2300个，在1台超级计算机的帮助下，它索引的网页超过了30亿个。
用户为本励；眼球经济的核心
Google之所以能风靡全世界，其原因是多方面的。但最首要的一点，就在于它特别在意用户本身。无论是用户研究、统计分析，使用测试等都积极让用户参与。Google的网站设计充分体现了以用户为本的搜索理念，其首页设计简洁、鲜明、大方，完全突出了搜索的功能，不但给人以开门见山的感觉，?~JSk会使人产生强烈的搜索欲望。针对用户的检索提问，Goosle可以帮助用户进行拼写检查，并遵从关键词的相对位置，因此在检索结果显示中，只显示相关的网页，其正文或指向它的链接包含用户所输入的所有关键词。Google不仅能搜索出包含所有关键词的结果，并且还对网页关键词的接近度进行分析。Google按照关键词的接近度确定搜索结果的先后次序，优先考虑关键词较为接近的结果，这样可以节省用户的时间。当搜索内容站点或网页不存在时，用户可以调用Google事先为用户储存的大量应急网页，经Google处理后，搜索项均用不同颜色标明，另外还有标题信息说明其存档时间日期，并提醒用户这只是存档资料。实际上Google将检索的网页都做了一番”快照”，然后放在自己的服务器上，这样做的好处是不仅下载速度极快，而且可以获得互联网上已经删除的网页。这一举措使Google的用户数增长，巨大的用户市场又带来了巨大的商业价值。科技领先：IT竞争的关键
搜索引擎的竞争从相当程度上讲是技术的竞争。技术影响信息查询的数据量、响应速度、查准率和其他功能的附加值。公司创始人LarryPage本身就是一个“技术天才”，公司成立后有更多的计算机科学博士加盟。人才的优势使Google时刻保持着搜索技术上的领跑者地位。在这些技术中，最核心、最关键的是Pager-ank技术和超文本匹配分析技术。PageRank技术根据网页之间的链接结构对网页的重要性进行客观的评价，并将网页的PageRank值应用于检索结果的排序，这样在很大程度上避免和减少了人为因素，客观地将最恰当的检索结果呈现给用户。在此基础上，Google又利用超文本匹配分析技术对网页的内容以及该网页所链接的内容进行全面检查，从而判断该网页与检索需求的匹配程度。Google对以上技术申请了专利，成为Goosle的核心竞争技术。Google的多项创新的技术多次为公司夺得业界殊荣。其中包括有网路奥斯卡美誉的Webby奖；People’sVoxce的“最佳技术成就奖”；雅虎网路生活颁发的“最佳网路搜寻引擎奖”，美国时代杂志1999年的”十大网路最佳技术奖”，美国PC Maga·zlne杂志的“技术卓越奖”，被英国The Net杂志封为”最佳网路搜寻引擎”。
质量为王：企业生存的根本
Google目录中收录了10亿多个网址，这在同类搜索引擎中是首屈一指的。这些网站的内容涉猎广泛，无所不有。但Google的成功不仅来自于其丰富的信息量，更在于其检索的快速及结果的高相关性。借助于其成本核算的“快速而廉价”策略，Google在全球部署1万多台服务器，并建造了一款自行设计的超型计算机系统，能够在8个数据中心之间传输数据，并能够在半秒钟之内同时对千万个搜索请求作出应答，每天可处理大约2亿千万维网搜索，这差不多占到了全球每天全部搜索量的1／3，其每个月接待来自世界各地的独立访问者超过2800万。Google利用上文提及的PageRank给互联网上的网页定义网页级别，重要的、高质量的网页会获得较高的网页级别。针对用户的检索需求，按照网页质量(最符合用户需求)而不是重复次数来排列搜索结果。虽然Google也在搜索结果旁刊登相关广告，但没人能花钱买到更高的网页级别，从而保证了网页排名的客观公正。Google以其复杂而全自动的搜索方法排除了任何人为因素对搜索结果的影口向，可以方便、诚实、客观地帮用户在网上找到有价值的资料。虽然雅虎拥有比Google多10倍的用户，但Google在用户满意度方面一直排在第一位。
新招百出；创新才能制胜
任何企业的成功离不开创新。Goosle诞生之际正是雅虎等著名搜索引擎盛行之时，但Google意识到，要想赢得互联网服务的更多利润，强大的搜索功能将是关键。因此独特的检索技术成了其在互联网上立足的关键。随着竞争的加剧，Google又率先推出图像搜索，开辟“网页快照”、“在线词典”、“网页翻译”、新闻服务等，虽然支持的检索语言达80多种，但全球所有用户都可以共用统一的检索界面进行检索。目前，Google正在进行个性化检索服务研究，并大力发展本地搜索。这种服务可以允许用户将所在的位置，包括地址或者地区代码，与自己的搜索需求结合在一起。比如说，用户在以“水管工人”为检索词进行搜索时，如果同时补以“亚特兰大”的地理位置说明，就可以得到针对于”亚特兰大”的搜索结果，并且可以得到相应的微型地图。本地化搜索服务的目的是更准确地实现用户与自己所需要的信息相链接。
在网站的商业营利模式中，Goosle广告收费方式也与众不同，当用户点击广告后才收取广告费。而且，只有当用户搜索相关信息时，有联系的广告才出现。Goosle按照每次搜索而不是统一的标准来向广告商收费。在统计广告效果上，Google推出变换跟踪工具和Froogle工具，司增加广告的相关性和有用性。这样，它的15万关键词广告商在从Google广告上收到点击数据以后，就能够对其变换过程进行跟踪。该变换工具能使广告商看看他们的关键词活动到底效果如何，因为活动管理报告上就提供了关键词的变换速度以及每次变换所需成本的相关统计数据。Google的产品管理主任SalarKamangar称，”我们越提高关键词的关联性，就越能够吸引用户的注意力，也就越能够向广告商提交更高的点击次数。”针对那些点击率低于O．5％的广告，Google将采取暂停登载的做法。Google认为，如果继续登载这些点击率很低的广告，等于是在浪费广告客户的资金以及Google搜索用户的宝贵时间。对低点击率广告采取暂停登载的措施后，Goosl。会给被暂停登载的广告客户发送一封电子邮件，让客户自己考虑变更该广告，或者修改一下该广告中的关键词。Google的做法得到了广告客户的青睐，为其营利奠定了坚实的基础。
适可而止；广告主不是上帝
Google的盈利离不开广告，现在它每年超过1亿美元的销售额，1500万美元的利润，有2／3是来自广告(其他则来自为用户或者企业提供搜索引擎技术服务等)。Google站点内的广告位，其中包括两种文本形式的广告类型。一种是普通赞助链接，通常出现在用户搜索结果的右侧，另一种是较大金额的赞助广告，通常安放在页面顶部。Google的广告叫AdWords，这一服务依据客户购买的关键字，以纯文本的方式把广告安置在相关搜索页面的右侧空白处，每个页面最多放置8个这样的文字链接。前文说过，只有在有人点击广告时才付费，所以Google的这种广告连接系统非常受广告客户的欢迎。在Google的网站上见不到广告横幅，也没有动画图片，即使是文字格式的广告，只在15％的搜索结果页面上才有，Google不允许广告客户的投资影响搜索结果顺序。这种做法与竞争对手Overture Service以投标竞价决定客户在搜索结果中次序的方法完全不同。Google声称，自己的广告坚决不打扰、不误导、不恐吓用户，不增加用户加载页面的时间。根据AdWords的客户反映的数据表明，Goosle广告的点击率高达2％，是行业平均水平的4全5借。
口碑营销；润物细无声
Google公司市场部副总裁Cindy McCaffrey说”我们没有做过一次电视广告，没有粘贴过一张海报，没有做过任何网络广告链接。”正如惠普、施乐象征着打印机，可口可乐代表了软饮料，“GoosLe”成为网络搜索引擎的代名词。目前在网上提供近似服务的网站往往有很多个，哪一个能够最终胜出在很大程度上取决于其品牌形象。在“赢者通吃”的新经济法则面前，首先要做的就是抢占市场份额，有了规模优势，才有竞争优势，市场竞争的博弈结果是强者越强，弱者没有生存空间。Google注重树立在网民中的良好口碑，强化搜索功能，淡化商业气息，其首页完全突出了搜索的功能，其在网络广告业务方面一直比较低调，网站上见不到横幅及动画广告，只有当用户使用某些特定的关键词时，搜索结果页面中才会出现一些广告，而所有这些广告也都只是文字格式的。由于其简单实用，容易被记忆，赢得良好的口碑宣传效果。Google利用简洁、实用的特性提升品牌的知名度和美誉度，这种晶牌营销战略产生了极佳的效果，在线搜索领域市场份额的急速攀升就证明了这一点。自由软件之父理查德—斯图尔曼评价说，“Google是商业化互联网上最不商业的一个知名网站。”
从诞生到即将上市，Google的发展才经历了短短的5年，但Google的经营策略和成功模式却有着无尽的魅力，正受到越来越多的企业效仿和借鉴。