移动通信企业应有效利用关键接触点营销策略

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移动通信企业拥有庞大的客户群体,掌握客户的联系资料,本身同时进行信息提供或者说是媒体运营,并拥有丰富的自有媒体资源(如短信,热线、网站等),这些决定了移动通信企业的营销传播与其他行业企业不同。移动通信市场渐趋成熟,澈烈的市场竞争要求企业的营销推广由粗放转入精细,同时考虑营销推广的投入产出比。此时,有必要对移动通信企业的媒体资源进行细化梳理,充分挖掘通信企业自有媒体资源优势,与传统公众媒体资源形成强有力的互补,有效提升整合营销传播效果。
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