毛京波:创新成就“大不同”

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  2011年3月,在电视广告未投放之前,《城市大不同》电视广告已经先在网络上“火”了起
  来。这是创新所成就的“大不同”。
  
  毛京波
  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司市场营销副总裁
  
  梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司市场营销副总裁毛京波2007年加盟奔驰,即着手在市场营销领域开展了名为“品牌复位”的营销革命,目的在于打破“大奔”的片面认知,树立丰富、多元、年轻的品牌形象,并加强与目标群体的精准对话。而对2009年进入中国、肩负了“年轻奔驰”使命的smart而言,“与其说它是在延续奔驰的“品牌复位”策略,不如形容它更需要做“品牌到位”的工作,而创新让smart加速实现了在目标人群中的“到位”。”毛京波在接受本刊记者采访时表示。
  据悉,目前“年轻奔驰”目前在中国已占到市场销量的49%,成为奔驰不可或缺的生力军。其中,smart自2009年4月份上市至今,在中国市场销售一路飙升,目前销量仅次于德国和意大利,排名全球第三。
  根据奔驰市场调研,smart的消费人群一般具有热爱生活、热爱艺术的特点,对创新的生活方式和理念非常认同。同时,smart消费人群有较高的教育背景,对生活品质要求很高,眼界非常开阔,具有非常强的主观意识和清晰的判断力,不愿意接受传统说教方式的传播方式。因此,在针对这样的受众进行营销推广时,必须采用一些超越常规和想像的方式,达到价值观的认同,才能获得好的传播效果。
  2011年smar t签约科比,也正是出于这种考虑。毛京波介绍,在很多人在得知smart要找科比拍这个广告时,都会发出疑问:smart那么小,身高1米98的科比能坐进去吗?因此,奔驰试图通过电视广告把这个问题解决。也让人看到smar t永远超越想像,让“城市生活大不同”。
  对于选择科比做代言人,奔驰也经过了一番考量。科比是最年轻的NBA巨星之一,非常时尚,在场内、场外都得到很高的评价。在场内,科比具有很高的球技,很多人对他打球的评价就是smart,非常灵活,非常聪明,称赞他是用脑子在打球;在场外,科比热爱生活,热心公益慈善,具有强烈的社会责任感。综合考虑这两点,奔驰认为科比所代表的价值观也是smart倡导的价值观,即其口号“城市大不同”。同时,以科比的身高都能轻松地坐进smart,这能解除很多人对smart空间的疑虑。
  结果证明,这是一个很成功的大创意。事实上,通过这次《城市大不同》电视广告,不仅smar t的空间感得到证明,其安全性、动力和灵活性,也都在片中得到了完美的体现。清晰的策略、创新的内容,再加上巧妙的传播,组合起来达到了意想不到的营销效果。从相关反馈来看,奔驰中国得到了各界非常高度的评价。
  据毛京波介绍,由中国市场拍摄的这部smart电视广告已经成为奔驰全球的范本。“媒体传播需要章法,更需要创新。这个案例更是一次出色的双赢合作,我们也能更清晰地预见,包括微博、SNS这种自媒体传播是大势所趋。”
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