留住人才 求同存异共繁荣

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  在全球企业都面临不确定性并为此大刀阔斧削减成本的时候,CEO的决策很容易给员工带来直接的影响,甚至造成人才流失。然而,失业与裁员成为潮流的时刻,也可以成为优秀且具有远见的企业广纳贤才,为市场和经济回暖储备人才的机遇。
  随着人口结构变迁、全球化升级以及高知识工作岗位增加,企业已面临发掘并留住人才的压力。这一点即使在经济显现衰退迹象的今天也不例外。政府建立机构和网络,扩大人才储备的同时,企业也需要在招聘高素质人才的同时,建立有活力的人才激励和挽留机制,这样才能保持在人才方面的竞争优势。
  
  留住人才的关键因素
  
  “小到一个企业,大到一个国家,如果不能留住人才,那么诸如发展和建设等课题都无从谈起。”
  在当前的中国乃至世界,谈得最多和担忧最多的话题,莫过于金融危机。而随之而来的失业与裁员,更是触动了多数人的神经。美国雷曼兄弟申请破产。众多白领无处依附;中国民工失业潮,从另一层次诠释了中小企业的困境。在这样的背景下,《商业周刊》CEO年会反向而行,不是关注无可避免的失业潮和裁员潮,而是将注意力放在了企业如何在人才战略上大做文章,并取得持续发展。
  根据一个权威调查报告,中国企业最关注的事情之一就是怎样留住人才,在不好的经济状况之下这更是大家所关注的问题。
  菲律宾快乐蜂食品集团主席陈觉中说:“留住人才是异常重要的问题,集团领导层时常因为人才问题而殚精竭虑。我们公司对本企业的问卷调查显示,从业人员认为吸引他们留下的四个原因是公司成长的潜力、企业文化、报酬,以及公司领导者的风格。这四个原因对于任何企业都是至关重要的,如果想要留住人才,只能是从这四个方面加以完善。否则,只能看着人才走马观花似地跳来跳去。”
  香港Dysemevas创始人潘楚颖认为,每个行业都要设立一系列的标准,包括薪酬以及共同奋斗目标在内的企业文化等,从而让企业与员工有一个共同成长的空间和良好的环境。这也是当下即便是处在危机与困难的形势下,仍然能保持乐观的理由。
  
  未来企业需要什么样的人才
  
  企业需要什么样的人才?这个问题对于每个企业家来说,都有一套特定的标准。而这个标准在不同行业,有着不同的表现形式。
  作为位处全球航空公司十强的之一的马来西亚航空公司主席,丹斯里慕尼尔用自身的情况对于如何留住人才做了诠释。
  “我们共有2万多员工,在服务产业中,我们最注重的是服务。具有服务意识和热情的员工,这就是我们所谓的人才。在航空公司当中有很多部门,有不同的产品。不管是地面上的一些服务或是非地上的服务都非常的多。我很惊奇的发现,我们连续好几年都被行业评选为最好的公司。”
  “如果员工更多元化的话,就会使效益更高。不管是在银行界还是在航空业都有这样的现象。在彼此的竞争过程当中希望能够表现得更好,特别是航空公司所接触的就是一个复杂的世界,所接触的顾客来自于各种不同的国家。所以,我们的多元性和多元化就变成我们的特征。”丹斯里慕尼尔说。
  当前形势,至于裁员和失业,不该成为企业最为担忧的问题。即使裁员,企业也会保留其得以生存和发展的中坚力量。换句话说,裁员的范围不是人才,而是高薪低能的人。富有领导力、激情,对企业发展有科学的视角与前瞻意识等,被与会的企业家认为是人才所必备的基本素质。
  “对于企业,人才必须是排在第一位的。如果我们要在产品当中区别出我们的差异性,就必须在人才方面有所凸显,对于公司来讲这是真正采取了实际行动。”陈觉中说。
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