【摘 要】
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电量电费计量与收取是供电企业最基础性工作,也是供电企业正常生产经营成本收益的休现.因此,控制电费差错率对于提高电力供电企业的生产水平、增强客户满意度有其必要性、重
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电量电费计量与收取是供电企业最基础性工作,也是供电企业正常生产经营成本收益的休现.因此,控制电费差错率对于提高电力供电企业的生产水平、增强客户满意度有其必要性、重要性.本文在对电费差错率的产生原因进行分析与探讨的基础上,提出了降低电费差错率的措施,同时提高工作人员的业务素质,并不断完善供电企业营销管理水平.
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