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开展医务社会工作和志愿服务,已经成为医疗服务质量评价体系中不可缺少的重要指标之一。为完善医务志愿者工作体系,改进工作方法,拓宽志愿者招募渠道,天津医科大学肿瘤医院以社会主义核心价值观为引领,以新入院职工医务志愿服务为切入口,建章立制构建更加科学、专业、长效的医务志愿服务模式,增加人文化关怀,有效提升患者及家属就医体验。