慧算账深耕中小微财税服务

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  在“互联网 ”的热浪席卷整个实体经济的背景下,北京公瑾科技有限公司在历史已经相当“悠久”的会计电算化领域,抓住细分市场的机会,将互联网、云计算作为工具和手段,进行创业和创新。对于那些张口互联网通吃一切、闭嘴互联网思维的人来说,或许是一个启发。
  如果说今天还有人重新做财务软件,恐怕很多人不大会相信。毕竟从1988年用友公司成立算起,会计电算化已经有了近30年历史。而且当年的用友、金蝶等公司也早已经历了财务报表、进销存、ERP、企业管理等阶段,羽化成今天多元化的软件企业。
  而北京公瑾科技有限公司(以下简称公瑾公司)创始人兼CEO张述刚不仅这样做了,而且还得到资本市场的认可,IDG A轮已经投资2000万元,B轮融资预计将在明年春节前后注入。
  细分市场蕴藏商机
  在创办公瑾公司之前,张述刚已经在国内税务领域打拼十余年,张述刚所在的公司也成为国内税务领域一流的系统集成商。但全面主持公司业务的张述刚却时常感触到民营企业做大以后遭遇的天花板,有些时候单靠公司实力和市场资源,是难以打破某些地方保护的。
  到了2013年,这事让张述刚相当苦恼,公司未来的发展空间势必会受到这层无形的天花板的掣肘,而他已经年过40,再不创业可真有点迟了。10月,他常常辗转反侧,难以入眠。
  终于,张述刚做出了一个出乎同行意料的决定——辞职。这意味着他要放弃驾轻就熟的企业,从头再来;还意味着放弃一个全国税务系统集成领域一流民营企业二把手的丰厚待遇。
  当然,还有没有被归零的,那就是张述刚多年来对税务行业的思考,他看到了中小微企业税务市场的潜在机会。
  “中小微企业做会计工作的主要目的是为了纳税,因为建账建制是税务申报的前提,而账目健全又是依法申报最基本的要求,这些工作需要会计来做。对于中小微企业来说,一个月可能是零申报,也可能纳税只有几百元,会计1个月的工作量折合下来只有几天。”张述刚介绍说。
  中国的中小微企业数以千万计,特别是其中的小微企业,拥有专职会计,意味着一年工资加各种保险约合六七万元的人工成本,这无疑是一项很沉重的成本负担。于是,很多企业选择了财税服务外包。
  “国内财税服务外包市场有3万多家企业。既然是服务的外包,那就应该有服务标准,比如说服务能力、错账风险的规避、错账的担责等。由于票据录入、分类记账等工作繁琐而费时,相当一部分从业人员受教育程度并不高。”张述刚说,“另一方面,这种繁琐的手工操作使得外包公司的会计月平均最高处理也就30家~50家客户,财税服务外包公司也存在着提高效率的需求。总之,这是一个市场化程度不高的市场。”
  慧算账盯住财税一体化
  听到张述刚讲述财税服务外包市场的市场化机会后,他的一位朋友成了他的天使投资人。“1000万元,这真是好大一笔钱,但什么条件也没有讲,就是因为一份信任。”张述刚回忆说。
  然而,第一个产品发布就给张述刚泼了一盆凉水。“那个产品发布后,税务局也帮助推广,来参会的人很多,企业装机量也上升得很快,但活跃度却很快就下降了。”张述刚说,“因为这款产品是站在税务局的立场,强调税企沟通、风险提示、移动申报等。而不是通过提高效率为企业节省成本、避免差错,更不要说增值服务了。”
  于是,公瑾公司调整了思路,将目光聚集到自己的用户——财税外包服务公司身上。“代理记账公司最大的也就一两万用户,小的可能只有几十家上百家用户。前几年行情还好,对每个最终用户每月平均收费一千多元,这几年市场竞争激烈,用户的月收费大致在300~800元之间,人工成本占到记账公司收入的五成。因此,提高人均服务企业的数量就成为外包公司迫切需要解决的问题。”张述刚表示。
  张述刚介绍说,效率低下的原因,是因为从原始单据,到将其转化为会计凭证,再根据会计凭证和原始单据做成税务申报表这一过程中,需要会计具备财务与税务两方面的技能,对每个原始单据进行判别归类。因此,会计的流失是代理记账公司的损失,因为任何后继者接手时都会产生很大的困惑,对原来的账目不理解,甚至不得不重新再建。如果经历几轮交接,包括各种存货处理、成本的结转、库存的处理等,账目早已经面目全非了。
  “我们现在的慧算账软件就是要做到财税一体化。我们将从原始单据、会计核算、期末处理,再到申报直至风险管理的整个流程,基本实现了自动化。”张述刚说,“具体而言,依照原始单据的所见所得就会自动将其生成这个企业该有的凭证和科目,纳税申报表也自动生成。只要原始单据处理完,所有内部的关联都完成,从而提高了整个财税流程的自动化程度。通过会计和税务的高度标准化,显著减少了人工参与,大大提高了效率。会计服务的客户从原来的月均30~50户提高到100~150户,而且生成的账目报表质量非常高。另一方面,慧算账软件还通过管理模板,来满足不同企业的个性化需求。”
  慧算账采用云计算架构,服务上采用按月收费的模式。“每个财务服务外包公司都有独立的域名和加密方式。用户的数据都放在我们在数据中心托管的服务器上,每个用户独立存储,公瑾公司无法接触到用户的数据。如果我需要展示用户相关内容的话,必须先跟用户签订协议,然后,对方才将密码授权给公瑾公司。
  “互联网 ”应该如何 ?
  如今,“互联网 ”无处不在,财税服务外包市场也深受影响,市场上也有软件服务商借助互联网之名做生意。
  “这样的企业认为互联网就是电商化,简而言之就是撮合。撮合交易追求的是高频、低依赖度和标准化服务,而财税服务外包应用追求的是高依赖度,一个用户签约后至少服务1年,如果更换过于频繁,帐目很难厘清,最后受害的还是中小微企业。”张述刚表示。“‘互联网 ’后面的就是你这个行业和企业自身要解决的问题,每个行业都有自身的行业属性和知识体系,每个用户又有不同的个性化需求,不可能照抄所有固定的模式。”
  公瑾公司要在成熟的会计电算化市场上立足,必须着力于细分市场,全国各地的地方税务政策会有差异,不同行业对不同类型的企业的税收减免政策也不尽相同。这些不同的需求都必须加入到慧算账的知识库中。
  在做实财税的基础上,公瑾公司已经开始尝试利用慧算账积累的用户数据提供征信服务。“我们会为财务服务外包公司提供数据扫描工具,由他们去扫描他们自己的用户数据。公瑾公司坚持保护用户商业秘密的原则,绝不接触用户数据。”张述刚表示。
  中小微企业贷款之所以难,很大程度上是因为银行对中小微企业征信的手段不足而且实施成本过高。而公瑾公司提供的工具是对财务原始数据进行扫描,因而可信度高。
  “已经有银行感兴趣了。”张述刚说,“这件事更大的意义在于,让中小微企业切身地感受到诚信经营带来的好处,从而提升中小微企业的整体诚信度。”
  信息技术的基本角色是生产力工具,而让生产力工具发挥效用的前提就是必须将相关的政策法规、行业属性与知识体系乃至企业的相关流程固化到软件应用之中,从而提升相关行业的效率。
  慧算账软件将让财务服务外包市场重新洗牌,令竞争参与者优胜劣汰,也让中小微企业享受到竞争带来的质优价廉的财税外包服务。
  这也是慧算账的价值所在。
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