客户为要IBM发布2008年服务中国战略

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  本报讯 (记者 杨霞清)5月8日,IBM全球信息科技服务部(GTS)与计世资讯联手,在北京召开主题为“整合·服务·创新”的《中国信息化发展趋势白皮书》暨IBM全球信息科技服务部中国战略发布会。
  据IBM全球信息科技服务部大中华区策略与市场总监吴伟明介绍,IBM GTS在2008年的战略包括:持续优化服务产品线和服务产品,为客户提供世界级的、成熟的IT服务和应用,包括灾难备份、绿色IT、IT服务管理等;持续增强运维和支持服务方面的能力,加强对第三方产品的服务支持;持续加强在战略外包上的服务能力和优势,并将IBM服务国外客户的成功经验引入中国,协助中国客户取得成功;始终以卓越执行为最高目标,将IT服务真正落地成为企业的优势和价值,提高客户满意度。
  在会上,IBM联手计世资讯发布了《中国信息化发展趋势白皮书》,通过对覆盖全国7大区域、10大重点行业的300位CIO的深入调研,揭示了现阶段中国CIO所面临的10大核心IT挑战。其中出人意料的是,目前业界热炒的能耗问题尚未引起中国CIO群体的高度关注。
  
  新闻点评:一方面是厂家在热炒绿色和能源话题,一方面是中国用户并不买账。如何根据中国的实际情况进行业务拓展,是摆在IBM等巨头面前的一道难题。
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