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如何在众多开发区中脱颖而出?毫无疑问需要依靠品牌竞争力的建设,树立开发区独树一帜的品牌形象。
2008年以来全球范围的金融风暴正逐渐向实体经济蔓延。2008年底,企业的经营状况普遍不佳,多数面临亏损的情况。实体经济的萎缩在导致企业“过冬”的同时也使作为企业摇篮的工业开发区面临“严冬”的考验。
目前,驱动开发区经营推广的两大引擎(品牌竞争力和专业竞争力)在开发区战略蓝图中正悄然发生着偏移。原本倾向于专业竞争力的战略天平正在加速向品牌竞争力倾斜。为什么品牌竞争力的砝码会逐渐加重?我们可以从一组数字入手分析,目前中国的各级开发区已经接近1600家,其中国家级开发区接近140家,省级开发区超过1000家。
这是一幅欣欣向荣的美好景象,然而,在数据背后是激烈的竞争。“酒香不怕巷子深”的时代已经过去。如何在众多开发区中脱颖而出?毫无疑问需要依靠品牌竞争力的建设,树立开发区独树一帜的品牌形象。
新媒体助力开发区品牌建设
随着开发区品牌价值被不断地发掘,越来越多的开发区开始利用各种媒体展开自身品牌竞争力的建设,如传统的电视媒体以及基于互联网的新媒体等。传统媒体固然具有推广模式清晰的特点,但是对于面向国内外招商的开发区而言在覆盖面和国际化上会有所欠缺,加之有限的资源导致的高额成本,都成为了开发区利用传统媒体时的重要瓶颈。相比之下,新媒体以覆盖面广、易于国际化和低廉的成本等优势,成为开发区品牌建设的重要环节。
开发区网站对于开发区而言,在信息展示的基础上,还蕴含了更重要的价值。经过长期研究和实践经验总结,赛迪顾问认为,开发区网站的战略价值符合IWF网站基础价值模型。IWF从用户了解一个开发区的最基本的三个维度:专业竞争力、发展战略和管理服务水平,对开发区网站进行基础价值定位,分别对应于第一印象、第一视窗和第一标志(first Image,first Window and first Flag)。
在IWF开发区网站价值模型中,以开发区的专业竞争力、发展战略定位和高新技术实力构成铁三角,三者相辅相成,缺一不可。IWF价值模型的载体是开发区网站,通过网站的新媒体形式传递给广大客商和企业,尤其是在“冬天”将开发区的核心理念和战略有效地传递给受众,对开发区的经营有极为显著的作用。
以国际化为例,尽管目前行业深处经济“冬天”,但国际上对中国市场热衷的程度一直不减。开发区在吸引国外企业入园时就需要注意到网站的IWF价值模型。因为开发区网站是国外企业了解和认识园区的主要渠道,如果网站建设很成功,有效地实现了IWF价值模型,则对开发区品牌形象的提升具有正的指数效果。反之,如果网站的建设没有跟上,IWF价值模型中的任何一个维度的缺失都会对开发区品牌形象具有负指数的打击,对于开发区的损失将会是不可预计的。
细节决定IWF价值模型成败
IWF价值模型在园区网站上的实现细节是操作层面上的关键。在对园区网站进行规划和建设的过程中,需要在每个细节上把握住IWF的核心。从细节上看,有不同策略可以实现IWF价值模型。比如在表现规划上方式众多,包括功能型、简约型等,根据园区的战略指导思想以及推广策略进行合理搭配,页面上过多或者过少的动画都将影响到整个网站的最终用户体验效果;从内容规划上看,用最简洁的文字或者图形辅以最有效的表达方式,将开发区的战略定位传达给客商,在页面最重要的位置摆放最重要的信息将会提高用户浏览园区网站的整体效率;而在业务逻辑规划上,要用贴近用户的流程化服务,使用户感受到开发区的管理和服务的水平。同样是IWF中的要素,具体的规划思想和实现方式不尽相同,可以根据实际的情况,进行针对性的规划和设计,最后的目的是相同的,就是将IWF体现在网站中,成为网站运营的驱动力,达到开发区品牌建设的有效支撑。
以苏州工业园区为例,2009年1~2月份,苏州工业园区累计利用外资5.23亿美元,同比增长2.8%。在国际金融危机的冲击下,外资企业占绝大多数的苏州工业园区能够攻坚克难,与其园区网站价值的深刻理解是密不可分的。
苏州工业园区成功地发挥园区网站的新媒体优势,在第一时间充分体现了园区积极抢抓跨国公司重组洗牌、行业调整机遇的各项应对“冬天”的举措。在“实践科学发展,塑造国际品牌”的核心思想指导下,深刻领会在线服务内涵,率先建设了充分授权的“一站式”在线服务中心,完善“全过程、全方位、全天候”的服务体系。2009年初以来,园区专门成立了由管委会主要领导挂帅的6个经济领域应急处置工作领导小组,建立企业经营风险防范预警“每周联席例会制度”。工委、管委会领导分成10个组下企业、下基层摸情况、排问题,进行现场办公;施行企业运营数据的“日、周、月”收集报送制度,在园区网站公开23个部门领导的电话和手机号码,确保下情上传。同时,第一时间在园区网站上体现了“制造业升级、服务业倍增、科技跨越、生态优化”四大计划,宣传园区在危机下的各项重要举措。通过在线高新技术企业认定服务,减免科技载体租金,加大政府采购对区内科技产品的支持,通过公开市以上重点技术改造项目、科技领军人才项目等,让更大范围的企业了解园区对鼓励企业增加研发投入,放宽对企业研发经费加计扣除的条件等等创新政策。
尽管“冬天”在延续,但是“春天”终究会回来。开发区应该开始为迎接春天做好准备,从园区网站的合理规划和建设做起,巩固和提升品牌建设的战略。首先对网站有战略上的规划和定位,这要求充分把握用户的需求;其次依据用户的需求,得到细化的内容需求,设计出相应的功能;再次将结合企业的业务流程,将功能层设计的功能串联起来,并与人员相结合形成业务流程;然后依据业务流程,设计交互式场景、规划网站的内容结构;接下来设计网站的表现形式,将内容结构以丰富的形式展现给用户;最后设计运营的策略,指导网站的运营和推广。只要开发区能够制定适合自身特点的网站发展战略,在“冬天”就开始着手品牌形象建设,那么当“春天”来临时就能够以全新的品牌形象展示在世人面前,跻身成功开发区的行列中。
2008年以来全球范围的金融风暴正逐渐向实体经济蔓延。2008年底,企业的经营状况普遍不佳,多数面临亏损的情况。实体经济的萎缩在导致企业“过冬”的同时也使作为企业摇篮的工业开发区面临“严冬”的考验。
目前,驱动开发区经营推广的两大引擎(品牌竞争力和专业竞争力)在开发区战略蓝图中正悄然发生着偏移。原本倾向于专业竞争力的战略天平正在加速向品牌竞争力倾斜。为什么品牌竞争力的砝码会逐渐加重?我们可以从一组数字入手分析,目前中国的各级开发区已经接近1600家,其中国家级开发区接近140家,省级开发区超过1000家。
这是一幅欣欣向荣的美好景象,然而,在数据背后是激烈的竞争。“酒香不怕巷子深”的时代已经过去。如何在众多开发区中脱颖而出?毫无疑问需要依靠品牌竞争力的建设,树立开发区独树一帜的品牌形象。
新媒体助力开发区品牌建设
随着开发区品牌价值被不断地发掘,越来越多的开发区开始利用各种媒体展开自身品牌竞争力的建设,如传统的电视媒体以及基于互联网的新媒体等。传统媒体固然具有推广模式清晰的特点,但是对于面向国内外招商的开发区而言在覆盖面和国际化上会有所欠缺,加之有限的资源导致的高额成本,都成为了开发区利用传统媒体时的重要瓶颈。相比之下,新媒体以覆盖面广、易于国际化和低廉的成本等优势,成为开发区品牌建设的重要环节。
开发区网站对于开发区而言,在信息展示的基础上,还蕴含了更重要的价值。经过长期研究和实践经验总结,赛迪顾问认为,开发区网站的战略价值符合IWF网站基础价值模型。IWF从用户了解一个开发区的最基本的三个维度:专业竞争力、发展战略和管理服务水平,对开发区网站进行基础价值定位,分别对应于第一印象、第一视窗和第一标志(first Image,first Window and first Flag)。
在IWF开发区网站价值模型中,以开发区的专业竞争力、发展战略定位和高新技术实力构成铁三角,三者相辅相成,缺一不可。IWF价值模型的载体是开发区网站,通过网站的新媒体形式传递给广大客商和企业,尤其是在“冬天”将开发区的核心理念和战略有效地传递给受众,对开发区的经营有极为显著的作用。
以国际化为例,尽管目前行业深处经济“冬天”,但国际上对中国市场热衷的程度一直不减。开发区在吸引国外企业入园时就需要注意到网站的IWF价值模型。因为开发区网站是国外企业了解和认识园区的主要渠道,如果网站建设很成功,有效地实现了IWF价值模型,则对开发区品牌形象的提升具有正的指数效果。反之,如果网站的建设没有跟上,IWF价值模型中的任何一个维度的缺失都会对开发区品牌形象具有负指数的打击,对于开发区的损失将会是不可预计的。
细节决定IWF价值模型成败
IWF价值模型在园区网站上的实现细节是操作层面上的关键。在对园区网站进行规划和建设的过程中,需要在每个细节上把握住IWF的核心。从细节上看,有不同策略可以实现IWF价值模型。比如在表现规划上方式众多,包括功能型、简约型等,根据园区的战略指导思想以及推广策略进行合理搭配,页面上过多或者过少的动画都将影响到整个网站的最终用户体验效果;从内容规划上看,用最简洁的文字或者图形辅以最有效的表达方式,将开发区的战略定位传达给客商,在页面最重要的位置摆放最重要的信息将会提高用户浏览园区网站的整体效率;而在业务逻辑规划上,要用贴近用户的流程化服务,使用户感受到开发区的管理和服务的水平。同样是IWF中的要素,具体的规划思想和实现方式不尽相同,可以根据实际的情况,进行针对性的规划和设计,最后的目的是相同的,就是将IWF体现在网站中,成为网站运营的驱动力,达到开发区品牌建设的有效支撑。
以苏州工业园区为例,2009年1~2月份,苏州工业园区累计利用外资5.23亿美元,同比增长2.8%。在国际金融危机的冲击下,外资企业占绝大多数的苏州工业园区能够攻坚克难,与其园区网站价值的深刻理解是密不可分的。
苏州工业园区成功地发挥园区网站的新媒体优势,在第一时间充分体现了园区积极抢抓跨国公司重组洗牌、行业调整机遇的各项应对“冬天”的举措。在“实践科学发展,塑造国际品牌”的核心思想指导下,深刻领会在线服务内涵,率先建设了充分授权的“一站式”在线服务中心,完善“全过程、全方位、全天候”的服务体系。2009年初以来,园区专门成立了由管委会主要领导挂帅的6个经济领域应急处置工作领导小组,建立企业经营风险防范预警“每周联席例会制度”。工委、管委会领导分成10个组下企业、下基层摸情况、排问题,进行现场办公;施行企业运营数据的“日、周、月”收集报送制度,在园区网站公开23个部门领导的电话和手机号码,确保下情上传。同时,第一时间在园区网站上体现了“制造业升级、服务业倍增、科技跨越、生态优化”四大计划,宣传园区在危机下的各项重要举措。通过在线高新技术企业认定服务,减免科技载体租金,加大政府采购对区内科技产品的支持,通过公开市以上重点技术改造项目、科技领军人才项目等,让更大范围的企业了解园区对鼓励企业增加研发投入,放宽对企业研发经费加计扣除的条件等等创新政策。
尽管“冬天”在延续,但是“春天”终究会回来。开发区应该开始为迎接春天做好准备,从园区网站的合理规划和建设做起,巩固和提升品牌建设的战略。首先对网站有战略上的规划和定位,这要求充分把握用户的需求;其次依据用户的需求,得到细化的内容需求,设计出相应的功能;再次将结合企业的业务流程,将功能层设计的功能串联起来,并与人员相结合形成业务流程;然后依据业务流程,设计交互式场景、规划网站的内容结构;接下来设计网站的表现形式,将内容结构以丰富的形式展现给用户;最后设计运营的策略,指导网站的运营和推广。只要开发区能够制定适合自身特点的网站发展战略,在“冬天”就开始着手品牌形象建设,那么当“春天”来临时就能够以全新的品牌形象展示在世人面前,跻身成功开发区的行列中。