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基于社会网络的高技术服务质量研究
基于社会网络的高技术服务质量研究
来源 :科技进步与对策 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zqszc
【摘 要】
:
以社会网络理论为基础,对高技术服务业进行问卷调查,运用回归模型进行实证研究。结果表明:技术扩散在网络规模、联结强度和高技术服务质量之间发挥了中介作用。高技术服务企业应
【作 者】
:
赵公民
王仰东
闫莹
【机 构】
:
北京交通大学经济管理学院,科学技术部火炬高技术产业开发中心,中北大学经济与管理学院
【出 处】
:
科技进步与对策
【发表日期】
:
2013年8期
【关键词】
:
社会网络
高技术服务
服务质量
【基金项目】
:
国家软科学研究计划项目(2011GXQ4D034),山西省软科学研究项目(2012041024-03),山西省高校哲学社会科学研究项目(2012238)
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以社会网络理论为基础,对高技术服务业进行问卷调查,运用回归模型进行实证研究。结果表明:技术扩散在网络规模、联结强度和高技术服务质量之间发挥了中介作用。高技术服务企业应充分利用网络平台,重视技术扩散,以提高高技术服务质量。
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