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作为电商平台的直接竟争对手,Amazom官方旗舰店的入驻就引来了人们的不少争议
3月5日晚上9点多,看到@电商行业发的一条微博,很简短就一句话:亚马逊入驻天猫!用电脑登陆天猫搜索一看,果然不是恶搞,还确有其事。最早的一单成交于2015年2月13日,也就是说Amazom官方旗舰店入驻天猫已经有一段时间了,但由于正值过年前的电商淡季,没有引起大家的关注而己。
从销售的类目和产品来说,Amazom官方旗舰店入驻的应该是进口直营商品业务,店招上的宣传口号是:国际精品,全球直采。但作为电商平台的直接竞争对手,它的入驻引来了人们的不少争议。
亚马逊式尴尬
虽然说Amazom官方旗舰店入驻天猫令人惊讶,但其实江湖上早有传言。2013年6月就有报道称亚马逊或将调整其在华思路,与阿里巴巴洽谈合作,探讨亚马逊入驻天猫的可能性。
逼得亚马逊出此下策的可能是其在华市场份额迟迟没有起色,甚至有被边缘化的趋势。当时的数据显示,2012年中国B2C市场交易份额,天猫以44.1%遥遥领先,京东16%排第二,其后易迅网3.8%、苏宁易购3.5%,亚马逊中国虽然排名第五,但仅有2.3%的市场份额。
经过两年的发展,2014年中国B2C市场交易份额天猫增加到54.6%,京东占17.7%,也有1成的增长,苏宁稳中有升达到4.1%,唯品会异军突起,与亚马逊中国的份额持平,同为1.8%。相比之下,前五名中只有亚马逊中国的市场下跌了近3成。
或许正是市场份额下跌的压力,使得亚马逊总部不顾亚马逊中国区的意见,选择具有竞争优势的进口直采业务入驻天猫开店,以获取流量来源和提高销售业绩。
不容忽视的负面作用
不可否认,天猫的大流量能给亚马逊带来不错的销售量。但此举带来的负面作用同样不容忽视:
首先,天猫新增业务中的相当部分可能是原来在亚马逊购买的客户,形成左右手互搏的局面,实际增加销售不如预期。而一旦培养起消费者从天猫购买商品的习惯,那么势必对自己的官网形成严重的分流作用。相当于把自己的流量控制权拱手让给天猫,并弱化自身品牌价值。还记得当年阿里很坚决地屏蔽百度和微信么,就是担心流量入口权被他人掌握,导致被架空,看看人家马云的态度。
其次,亚马逊中国虽然市场份额不高,但在经营上有着自己的特点,可以说是国内运营、服务最规范的电商,拥有一批忠实客户。入驻天猫,难免会对这些忠实用户对亚马逊中国的信心造成一定打击。现在忠实用户可是宝啊,且行且珍惜。
另外,以Amazon官方旗舰店的名义入驻天猫,相当于承认自己在竞争中失败。这会严重打击亚马逊中国团队的积极性和士气,不利于团队建设。要知道,你曾经可是一直口口声声要在江湖中争老大来的。
更重要的是,亚马逊本身也是第三方电商平台,你自己都跑到天猫去开店,你让那些入驻商家怎么想?一旦失去入驻商家支持,第三方平台业务或将加速萎缩。
入驻天猫真的好么?
亚马逊不是入驻天猫的第一家电商平台,早有先例,当当、国美、l号店都早于它先后入驻天猫开店。看看它们的发展变化,或许能给亚马逊一些借鉴。
2012年,当当、国美和1号店的市场份额分别为1.5%、1.5%、0.9%;而到了2014年,当当和国美的市场份额分别下降到了1.4%、0.9%,只有1号店从0.996增长为1.4%。1号店的增长,除了自身经营努力外,还与其主营食品类目和自营商品比例较高等因素有一定关系。
入驻天猫的当当和国美两家份额双双下跌,从这几家与亚马逊业务结构类似的电商平台的实际运营情况来看,说明入驻天猫的负面作用远大于从中的获益,更不利自身的长期发展。
所以,忍不住问一句:亚马逊,你以Amazom官方旗舰店的形式入驻天猫真的好么?你有考虑过客户、员工、入驻商家的感受,有想过自己曾经的理想么?(资料来源:钛媒体)
3月5日晚上9点多,看到@电商行业发的一条微博,很简短就一句话:亚马逊入驻天猫!用电脑登陆天猫搜索一看,果然不是恶搞,还确有其事。最早的一单成交于2015年2月13日,也就是说Amazom官方旗舰店入驻天猫已经有一段时间了,但由于正值过年前的电商淡季,没有引起大家的关注而己。
从销售的类目和产品来说,Amazom官方旗舰店入驻的应该是进口直营商品业务,店招上的宣传口号是:国际精品,全球直采。但作为电商平台的直接竞争对手,它的入驻引来了人们的不少争议。
亚马逊式尴尬
虽然说Amazom官方旗舰店入驻天猫令人惊讶,但其实江湖上早有传言。2013年6月就有报道称亚马逊或将调整其在华思路,与阿里巴巴洽谈合作,探讨亚马逊入驻天猫的可能性。
逼得亚马逊出此下策的可能是其在华市场份额迟迟没有起色,甚至有被边缘化的趋势。当时的数据显示,2012年中国B2C市场交易份额,天猫以44.1%遥遥领先,京东16%排第二,其后易迅网3.8%、苏宁易购3.5%,亚马逊中国虽然排名第五,但仅有2.3%的市场份额。
经过两年的发展,2014年中国B2C市场交易份额天猫增加到54.6%,京东占17.7%,也有1成的增长,苏宁稳中有升达到4.1%,唯品会异军突起,与亚马逊中国的份额持平,同为1.8%。相比之下,前五名中只有亚马逊中国的市场下跌了近3成。
或许正是市场份额下跌的压力,使得亚马逊总部不顾亚马逊中国区的意见,选择具有竞争优势的进口直采业务入驻天猫开店,以获取流量来源和提高销售业绩。
不容忽视的负面作用
不可否认,天猫的大流量能给亚马逊带来不错的销售量。但此举带来的负面作用同样不容忽视:
首先,天猫新增业务中的相当部分可能是原来在亚马逊购买的客户,形成左右手互搏的局面,实际增加销售不如预期。而一旦培养起消费者从天猫购买商品的习惯,那么势必对自己的官网形成严重的分流作用。相当于把自己的流量控制权拱手让给天猫,并弱化自身品牌价值。还记得当年阿里很坚决地屏蔽百度和微信么,就是担心流量入口权被他人掌握,导致被架空,看看人家马云的态度。
其次,亚马逊中国虽然市场份额不高,但在经营上有着自己的特点,可以说是国内运营、服务最规范的电商,拥有一批忠实客户。入驻天猫,难免会对这些忠实用户对亚马逊中国的信心造成一定打击。现在忠实用户可是宝啊,且行且珍惜。
另外,以Amazon官方旗舰店的名义入驻天猫,相当于承认自己在竞争中失败。这会严重打击亚马逊中国团队的积极性和士气,不利于团队建设。要知道,你曾经可是一直口口声声要在江湖中争老大来的。
更重要的是,亚马逊本身也是第三方电商平台,你自己都跑到天猫去开店,你让那些入驻商家怎么想?一旦失去入驻商家支持,第三方平台业务或将加速萎缩。
入驻天猫真的好么?
亚马逊不是入驻天猫的第一家电商平台,早有先例,当当、国美、l号店都早于它先后入驻天猫开店。看看它们的发展变化,或许能给亚马逊一些借鉴。
2012年,当当、国美和1号店的市场份额分别为1.5%、1.5%、0.9%;而到了2014年,当当和国美的市场份额分别下降到了1.4%、0.9%,只有1号店从0.996增长为1.4%。1号店的增长,除了自身经营努力外,还与其主营食品类目和自营商品比例较高等因素有一定关系。
入驻天猫的当当和国美两家份额双双下跌,从这几家与亚马逊业务结构类似的电商平台的实际运营情况来看,说明入驻天猫的负面作用远大于从中的获益,更不利自身的长期发展。
所以,忍不住问一句:亚马逊,你以Amazom官方旗舰店的形式入驻天猫真的好么?你有考虑过客户、员工、入驻商家的感受,有想过自己曾经的理想么?(资料来源:钛媒体)