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摘要:电气安装工程是建筑物的重要组成部分，一旦工程的施工质量得不到保证，则会影响整体建筑工程的使用功能和使用安全。本文通过分析影响电气安装工程施工质量的因素，重点研究了施工质量的控制措施，指出了建立工程质量回访制度的重要性，确保了电气安装工程的施工质量。
关键词:电气安装工程；因素；控制措施；质量回访制度
中图分类号： TU758文献标识码： A 文章编号：
随着我国城市化进程步伐的不断加快，小区住宅、商业大厦等建筑物数量日益增加，对建筑内部电气安装工程的施工质量提出了更高的要求。电气安装工程的质量直接关系到建筑物内部设备的安全可靠性、节能效果及建筑物投入使用后的使用功能。然而，在电气安装工程的施工过程中往往会出现了一些安全隐患和质量通病，主要原因是作业人员的技术素质差，不能完全按照规范要求施工，影响工程的施工质量。因此，本文分析了影响电气安装工程施工质量的各种因素，提出一些有效的质量控制措施。
1 影响电气安装工程施工质量的因素
众所周知，电气安装工程的环节众多，影响工程的质量因素也是多方面的，既有人的因素也有技术方面的因素。因此,施工人员事先应对影响施工质量的因素进行预测,针对各种因素采取合理的控制措施，从而保证建筑电气工程质量控制目标的实现。结合以往电气安装工程的施工，影响工程施工质量的因素主要有以下几点：
1.1 作业人员的技术素质和责任心
人在进行作业或管理活动的最终目的是建造工程实体，在建造中形成了工程的质量，因而人是影响工程质量的主要因素，质量控制必须以人为核心。由于电气施工过程中交叉作业多，施工各阶段与土建、装饰装修、安装等的各专业之间配合密切，同时电气工程的质量直接关系到日后工程的安全使用和保证使用人员的人身安全等因素。因此，作业人员的技术素质和责任心关乎到安装工程的施工质量，若没有一定技能水平和责任心的作业人员去施工，就没有各专业工种之间的有机配合，也就无法保证整个工程的质量。如保证不了工程的质量，也就保证不了工程的使用安全。
1.2 材料、构配件和设备的质量
用于电气安装工程的材料、构配件、设备必须符合设计要求和产品质量标准，应有合格证、技术说明书和试验报告单等。工程所需的原材料、半成品、构配件、设备等，将成为工程实体的组成部分。所以，其质量应从采购、加工制造、运输、装卸、存放、检验、使用等方面进行系统地全过程地监督与控制。
1.3 施工技术措施及施工机械、工具
科学的施工方法和先进的施工工艺是施工质量的技术保证，体现在能保证施工质量的机械、工具和操作工序等方面。新型适用的施工机械和工具是保证施工质量的物质前提，所以施工中要采用新型适用的施工机械和工具，有利于保证施工质量。
1.4 施工的环境条件、气候条件
施工的环境、气候条件关系到设备装置的绝缘及施工条件。因此,选择合理的施工环境有利于保证工程的施工质量。
1.5 土建施工的质量
许多电气安装工程依附于建筑物，因而建筑施工质量的好坏，直接影响电气安装工程的质量，尤其是变压器,传动设备等电气设备的基础质量,若其质量不能达标，将会直接影响电气装置的正常运行安全。
1.6 工种之间的交叉作业
一个工程项目同时可能出现多工种交叉作业，互相之间会有影响。如土建施工的砂、石、砼会进入电线管将其堵塞等，所以要合理安排好交叉作业，还要采取防范措施。
1.7 电工产品本身的质量
电工产品的出厂质量及經过运输、保管后的质量，也关系到电气安装工程的施工质量。若电气设备保管不当,可能会出现受潮;绝缘损坏的情况,导致安装后不能正常运行。除以上影响施工质景的因素外，还有一些自然的或其他的非预期因素的出现，所以要在施工中有一个动态的观念，密切注意影响工程质量因素的变化。
2 施工质量的控制措施
2.1 建立质量控制体系和制度
为了保证电气工程的施工质量，应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确岗位责任，对施工过程的各个环节要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。
项目经理和专业施工员，既是质量标准的执行者，又是管理者，对实现工程质量管理目标负主要责任。
作业班组设兼职质量检查员，负责工程施工中的班组自查，并及时做好自查记录，对施工质量表格及时进行填报。
在施工质量管理中，施工单位通常应建立：图纸审阅制度，质量自检制度，质量互检制度，专职人员检查制度，工序、工种间交接验收制度，隐蔽工程现场检查签证制度，分项、分部施工质量验收制度，工程竣工质量验收制度，施工质量记录填报制度，以及电气设备、材料采购及验收制度等，这些制度在质量管理过程中起到关键作用。
2.2 施工中的质量管理
施工前期的管理。事先全面评估所有可能影响电气安装工程施工质量的各种因素，必须在施工的各个环节上采取有效的管理措施，严格控制，以保证整个工程的质量。
在工程施工前,管理人员应结合工程的实际情况,根据施工技术的难易程度相来分配作业人员，及时对作业人员进行技术培训，有组织地进行一些规范标准学习，加强的责任性教育。
工程管理人员要向作业人员进行工程图纸、施工验收规范的技术、质量交底，保证作业人员能够熟练掌握工程图纸和施工规范。对重大工程项目及未施工过的新项目，要编制针对性的施工技术方案，并向作业人员交底。
技术是影响施工质量的重要因素。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。科技是第一生产力，体现在施工生产活动的全过程。技术进步的作用，最终体现在产品质量上。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断地改进和提高施工技术和工艺水平，确保工程质量。“管理也是生产力”，管理因素在质量控制中举足轻重。在实施全过程管理中要根据施工队伍自身情况和工程的特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计、施工方案，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查，其结果要定量分析，得出结论。“经验”加总结并转化成今后保证质量的“标准”和““制度”，形成新的质保措施；发现的“问题”则要作为以后质量管理的预控目标。施工中的管理。在电气施工过程中，消防、通讯照明、线缆敷设等项目的施工中，可能会存在一些不符合施工质量要求的质量问题。要提高工程质量，首先要加强施工管理人员对确保施工质量的重要性的认识，明确质量责任制，并与个人的经济效益挂钩，以此来督促施工管理人员按质量要求操作。电气安装工程施工中，质量管理的重点是按图纸、施工及验收规范、施工方案施工，在具体施工管理中要严格执行质量标准，严格执行质量管理制度，严格按质量标准检查、监督。通过自检、互检，在作业班组内把好质量关。通过专业工程之间、下一道工序与上一道工序之间的交接验收，杜绝上一道工序的质量问题遗留到下一道工序，做到道道工序严格把关。避免因马虎大意或为了省事而给电气工程留下隐患。根据工程进度，在各施工阶段进行质量评定工作，同时把出现的质量问题处理在施工中间阶段，以免工程项目完工后，留下难以处理的质量问题。
注意防治电气安装工程质量通病。常见的电气工程质量通病：电线管(钢管、PVC管)壁厚和敷设不符合要求；导线的接线、连接质量和相色不符合要求；配电箱的安装、配线、接地(或接零)线截面不符合要求；开关、插座的盒和面板的安装、接线不符合要求；灯具、吊扇的安装高度、接线、PE线的设置(I类灯具及低于2.4m的灯具必须设置PE保护线)不符合要求；电缆、母线安装不符合要求；上下防火区之间由于导线或桥架穿越楼板而留有空隙不符合要求；防雷接地不符合要求；总等电位及卫生间局部等电位联结不符合要求；室内外电缆沟构筑物和电缆管敷设不符合要求；路灯、草坪灯、庭园灯和地灯的安装及保护线不符合要求；电话、电视系统的敷线、面板接线不符合要求；消防、智能系统的探头安装及布线不符合要求等。
电气工程质量通病产生的原因。从事电气安装的人员技术素质差，责任心不强；不完全依照设计及规范要求进行施工；电气材料市场混乱，把关不严；施工企业对电气安装质量不够重视。
防治电气工程质量通病的措施。提高作业人员的技术素质，培养安装人员的责任心；按照设计及规范要求进行施工；提高电气安装的设计水平；加强管理，健全质量保证体系；把好原材料进场关，控制材料质量；严把电气安装工程验收关。
施工后的管理。严格按照质量验收标准对已完工程进行验收。电气设备安装工程，所用材料、电器、设备、成品、半成品的铭牌、型号、规格、性能和施工工艺安装质量，必须符合设计要求和《建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002》及有關专业规范、标准、电气安装工程中质量允许偏差，应符合规范有关规定，一般项目质量允许偏差和检查方法，应符合相关规定。对工程不合格品的处理。对于电气安装工程中存在的不合格品，应及时进行返工处理，以确保工程质量。
电气装置试运行管理。电气安装工程施工完成后，要进行试运行操作，试运行是对电气装置及电气装置安装工程施工质量的检验。试运行前要制订试运行操作规程，并按操作规程操作。在试运行中要做好记录工作，及时处理运行中出现的问题，使电气装置的试运行符合图纸及技术规范的要求。
3 建立工程质量回访制度
电气装置试运行后通过验收移交使用单位，施工单位在保修期内要做好质量跟踪服务工作。工程回访的目的是为了不断改进工程质量，同时树立企业的社会信誉，只有不断的发现问题，解决问题，才能不断地提高自身的安装水平和施工质量，也只有不断地发现问题进行改进，才能使企业走上良性循环的道路。
4 结语
电气安装工程是一项系统工程。在工程施工过程中，作业人员一定要有强烈的事业心和责任感，仔细认真，不怕麻烦，管理深入现场，与土建工程密切配合，同时认真管理好从材料采购、施工过程到工程验收的全过程，并采取有效的措施解决施工中可能出现的问题，这样才能保证施工质量。
参考文献
[1] 李海川.变电站电气安装工程质量控制措施[J].机电信息，2011年第27期
[2] 王欣.浅谈民用建筑电气安装工程的质量控制[J].华章，2012年第03期
关键词:电气安装工程；因素；控制措施；质量回访制度
中图分类号： TU758文献标识码： A 文章编号：
随着我国城市化进程步伐的不断加快，小区住宅、商业大厦等建筑物数量日益增加，对建筑内部电气安装工程的施工质量提出了更高的要求。电气安装工程的质量直接关系到建筑物内部设备的安全可靠性、节能效果及建筑物投入使用后的使用功能。然而，在电气安装工程的施工过程中往往会出现了一些安全隐患和质量通病，主要原因是作业人员的技术素质差，不能完全按照规范要求施工，影响工程的施工质量。因此，本文分析了影响电气安装工程施工质量的各种因素，提出一些有效的质量控制措施。
1 影响电气安装工程施工质量的因素
众所周知，电气安装工程的环节众多，影响工程的质量因素也是多方面的，既有人的因素也有技术方面的因素。因此,施工人员事先应对影响施工质量的因素进行预测,针对各种因素采取合理的控制措施，从而保证建筑电气工程质量控制目标的实现。结合以往电气安装工程的施工，影响工程施工质量的因素主要有以下几点：
1.1 作业人员的技术素质和责任心
人在进行作业或管理活动的最终目的是建造工程实体，在建造中形成了工程的质量，因而人是影响工程质量的主要因素，质量控制必须以人为核心。由于电气施工过程中交叉作业多，施工各阶段与土建、装饰装修、安装等的各专业之间配合密切，同时电气工程的质量直接关系到日后工程的安全使用和保证使用人员的人身安全等因素。因此，作业人员的技术素质和责任心关乎到安装工程的施工质量，若没有一定技能水平和责任心的作业人员去施工，就没有各专业工种之间的有机配合，也就无法保证整个工程的质量。如保证不了工程的质量，也就保证不了工程的使用安全。
1.2 材料、构配件和设备的质量
用于电气安装工程的材料、构配件、设备必须符合设计要求和产品质量标准，应有合格证、技术说明书和试验报告单等。工程所需的原材料、半成品、构配件、设备等，将成为工程实体的组成部分。所以，其质量应从采购、加工制造、运输、装卸、存放、检验、使用等方面进行系统地全过程地监督与控制。
1.3 施工技术措施及施工机械、工具
科学的施工方法和先进的施工工艺是施工质量的技术保证，体现在能保证施工质量的机械、工具和操作工序等方面。新型适用的施工机械和工具是保证施工质量的物质前提，所以施工中要采用新型适用的施工机械和工具，有利于保证施工质量。
1.4 施工的环境条件、气候条件
施工的环境、气候条件关系到设备装置的绝缘及施工条件。因此,选择合理的施工环境有利于保证工程的施工质量。
1.5 土建施工的质量
许多电气安装工程依附于建筑物，因而建筑施工质量的好坏，直接影响电气安装工程的质量，尤其是变压器,传动设备等电气设备的基础质量,若其质量不能达标，将会直接影响电气装置的正常运行安全。
1.6 工种之间的交叉作业
一个工程项目同时可能出现多工种交叉作业，互相之间会有影响。如土建施工的砂、石、砼会进入电线管将其堵塞等，所以要合理安排好交叉作业，还要采取防范措施。
1.7 电工产品本身的质量
电工产品的出厂质量及經过运输、保管后的质量，也关系到电气安装工程的施工质量。若电气设备保管不当,可能会出现受潮;绝缘损坏的情况,导致安装后不能正常运行。除以上影响施工质景的因素外，还有一些自然的或其他的非预期因素的出现，所以要在施工中有一个动态的观念，密切注意影响工程质量因素的变化。
2 施工质量的控制措施
2.1 建立质量控制体系和制度
为了保证电气工程的施工质量，应建立严密的质量保证体系和质量责任制，明确岗位责任，对施工过程的各个环节要严格控制，各分部、分项工程均要全面实施到位管理。
项目经理和专业施工员，既是质量标准的执行者，又是管理者，对实现工程质量管理目标负主要责任。
作业班组设兼职质量检查员，负责工程施工中的班组自查，并及时做好自查记录，对施工质量表格及时进行填报。
在施工质量管理中，施工单位通常应建立：图纸审阅制度，质量自检制度，质量互检制度，专职人员检查制度，工序、工种间交接验收制度，隐蔽工程现场检查签证制度，分项、分部施工质量验收制度，工程竣工质量验收制度，施工质量记录填报制度，以及电气设备、材料采购及验收制度等，这些制度在质量管理过程中起到关键作用。
2.2 施工中的质量管理
施工前期的管理。事先全面评估所有可能影响电气安装工程施工质量的各种因素，必须在施工的各个环节上采取有效的管理措施，严格控制，以保证整个工程的质量。
在工程施工前,管理人员应结合工程的实际情况,根据施工技术的难易程度相来分配作业人员，及时对作业人员进行技术培训，有组织地进行一些规范标准学习，加强的责任性教育。
工程管理人员要向作业人员进行工程图纸、施工验收规范的技术、质量交底，保证作业人员能够熟练掌握工程图纸和施工规范。对重大工程项目及未施工过的新项目，要编制针对性的施工技术方案，并向作业人员交底。
技术是影响施工质量的重要因素。技术因素除了人员的技术素质外，还包括装备、信息、检验和检测技术等。科技是第一生产力，体现在施工生产活动的全过程。技术进步的作用，最终体现在产品质量上。为了工程质量，应重视新技术、新工艺的先进性、适用性。在施工的全过程，要建立符合技术要求的工艺流程、质量标准、操作规程，建立严格的考核制度，不断地改进和提高施工技术和工艺水平，确保工程质量。“管理也是生产力”，管理因素在质量控制中举足轻重。在实施全过程管理中要根据施工队伍自身情况和工程的特点及质量通病，确定质量目标和攻关内容。再结合质量目标和攻关内容编写施工组织设计、施工方案，制定具体的质量保证计划和攻关措施，明确实施内容、方法和效果。在实施质量计划和攻关措施中加强质量检查，其结果要定量分析，得出结论。“经验”加总结并转化成今后保证质量的“标准”和““制度”，形成新的质保措施；发现的“问题”则要作为以后质量管理的预控目标。施工中的管理。在电气施工过程中，消防、通讯照明、线缆敷设等项目的施工中，可能会存在一些不符合施工质量要求的质量问题。要提高工程质量，首先要加强施工管理人员对确保施工质量的重要性的认识，明确质量责任制，并与个人的经济效益挂钩，以此来督促施工管理人员按质量要求操作。电气安装工程施工中，质量管理的重点是按图纸、施工及验收规范、施工方案施工，在具体施工管理中要严格执行质量标准，严格执行质量管理制度，严格按质量标准检查、监督。通过自检、互检，在作业班组内把好质量关。通过专业工程之间、下一道工序与上一道工序之间的交接验收，杜绝上一道工序的质量问题遗留到下一道工序，做到道道工序严格把关。避免因马虎大意或为了省事而给电气工程留下隐患。根据工程进度，在各施工阶段进行质量评定工作，同时把出现的质量问题处理在施工中间阶段，以免工程项目完工后，留下难以处理的质量问题。
注意防治电气安装工程质量通病。常见的电气工程质量通病：电线管(钢管、PVC管)壁厚和敷设不符合要求；导线的接线、连接质量和相色不符合要求；配电箱的安装、配线、接地(或接零)线截面不符合要求；开关、插座的盒和面板的安装、接线不符合要求；灯具、吊扇的安装高度、接线、PE线的设置(I类灯具及低于2.4m的灯具必须设置PE保护线)不符合要求；电缆、母线安装不符合要求；上下防火区之间由于导线或桥架穿越楼板而留有空隙不符合要求；防雷接地不符合要求；总等电位及卫生间局部等电位联结不符合要求；室内外电缆沟构筑物和电缆管敷设不符合要求；路灯、草坪灯、庭园灯和地灯的安装及保护线不符合要求；电话、电视系统的敷线、面板接线不符合要求；消防、智能系统的探头安装及布线不符合要求等。
电气工程质量通病产生的原因。从事电气安装的人员技术素质差，责任心不强；不完全依照设计及规范要求进行施工；电气材料市场混乱，把关不严；施工企业对电气安装质量不够重视。
防治电气工程质量通病的措施。提高作业人员的技术素质，培养安装人员的责任心；按照设计及规范要求进行施工；提高电气安装的设计水平；加强管理，健全质量保证体系；把好原材料进场关，控制材料质量；严把电气安装工程验收关。
施工后的管理。严格按照质量验收标准对已完工程进行验收。电气设备安装工程，所用材料、电器、设备、成品、半成品的铭牌、型号、规格、性能和施工工艺安装质量，必须符合设计要求和《建筑电气工程施工质量验收规范GB50303-2002》及有關专业规范、标准、电气安装工程中质量允许偏差，应符合规范有关规定，一般项目质量允许偏差和检查方法，应符合相关规定。对工程不合格品的处理。对于电气安装工程中存在的不合格品，应及时进行返工处理，以确保工程质量。
电气装置试运行管理。电气安装工程施工完成后，要进行试运行操作，试运行是对电气装置及电气装置安装工程施工质量的检验。试运行前要制订试运行操作规程，并按操作规程操作。在试运行中要做好记录工作，及时处理运行中出现的问题，使电气装置的试运行符合图纸及技术规范的要求。
3 建立工程质量回访制度
电气装置试运行后通过验收移交使用单位，施工单位在保修期内要做好质量跟踪服务工作。工程回访的目的是为了不断改进工程质量，同时树立企业的社会信誉，只有不断的发现问题，解决问题，才能不断地提高自身的安装水平和施工质量，也只有不断地发现问题进行改进，才能使企业走上良性循环的道路。
4 结语
电气安装工程是一项系统工程。在工程施工过程中，作业人员一定要有强烈的事业心和责任感，仔细认真，不怕麻烦，管理深入现场，与土建工程密切配合，同时认真管理好从材料采购、施工过程到工程验收的全过程，并采取有效的措施解决施工中可能出现的问题，这样才能保证施工质量。
参考文献
[1] 李海川.变电站电气安装工程质量控制措施[J].机电信息，2011年第27期
[2] 王欣.浅谈民用建筑电气安装工程的质量控制[J].华章，2012年第03期