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O2O概念自2010年11月引入中国以来被各方迅速炒热,O2O作为一种新型电子商务模式,通过线上引导流量去线下体验和消费的方式,不仅顺应了电子商务的发展趋势还可以带来更多的消费群体。本文立足于对O2O模式的优势与问题的分析,采用以海底捞为案例进行分析的方法,阐述餐饮连锁企业的O2O商业思维及实践路径,以期为企业O2O电子商务发展提供建议和参考。