短信教育和电话回访在产褥期孕妇自我管理中的应用效果

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目的:研究探讨短信教育和电话回访在产褥期孕妇自我管理中的应用效果.方法:将从2012年1月一2013年12月期间在我院进行产科收治的92例孕妇作为研究对象,随机分为观察组和对照组两组,每组46例,对照组孕妇产科收治结束时给予常规健康指导教育,观察组则在对照组的基础上进一步进行短信教育和电话回访.然后分析对比两组孕妇解决问题能力和满意程度.结果:通过对产褥期孕妇进行短信教育和电话回访,孕妇明显的提升了对产褥期和对婴儿管理的水平,对于遇到的一般问题的处理也能做的更好.观察组(100%)孕妇的满意度显著高于对照组(84.8%),差异有统计学意义(P<0.05).结论:产褥期的妇女和婴儿一般都会存在很多的健康问题,采用有效的电话回访和短信教育,能够提高他们解决问题的能力,提升自我管理的意识,使其对医院的服务更加满意,有利于医患和谐.
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