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目的：了解本院餐饮业群体的心理健康影响因素，即经济状况，文化知识行为、生活方式、躯体疾病等，为防治心理疾病提供依据。方法：针对心理健康的影响因素，提出维护和保护心理健康的有效途径和方法：正确的自我认知，适时进行性教育，全程化优质服务。结论：对心理健康影响因素进行探索分析、进而有针对性地采取正确的自我认知，适时进行性教育，全程化提供优质服务等措施，收到良好的效果，有力保障了医院工作的顺利进行和就餐人员的身体健康。