论职业素养评价的职业行动目标测量方法

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  [摘要]通过检视当前职业院校学生职业素养评价,发现存在重视工具性价值而忽视目的性价值、重视知识与技能测试而轻视其他素质评价、重视统一性评价而忽视个性化发展评价等问题。鉴于此,文章创新提出了职业行动目标测量方法,即以“从社会人到职业人”的发展为主线,遵循科学性、可测性、发展性等原则,运用特尔菲专家咨询法,确定职业素养评价的四个一级指标和若干二级指标,并运用AHP法计算指标权重和设计评定系统表,最后提出职业行动目标测量方法实施策略。
  [關键词]职业素养 职业行动目标 测量方法
  [基金项目]本文系2017年度湖南省自然科学基金科教联合项目“基于行为科学的职业院校学生职业素养测评研究”的阶段性研究成果。(项目编号:2017JJ5003)
  [中图分类号]G717 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985(2017)08-0072-05
  职业教育是我国教育事业的重要组成部分。随着经济社会及现代科技的迅猛发展,企业和社会对职业院校毕业生的职业素养要求不断提高。职业院校学生培养目标正从“能力本位”向“素质本位”转型,职业素养教育日益被人们所重视。学生职业素养评价在职业素养教育中不可或缺。构建完善的评价体系、开发科学的测量方法,是实现由“对学生的评价”转向“为学生的评价”的有效途径,是破解当前职业院校学生职业素养教育困境之道。
  一、职业院校学生职业素养评价的问题检视
  职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质,主要呈现为从业者遵循职业内在要求,在个人世界观、价值观、人生观和具有的专业知识、技能基础上表现出来的作风和行为习惯。美国著名心理学家麦克兰将职业素养分为显性职业素养和隐性职业素养,创造了“冰山理论”。从“冰山理论”视角来看,职业素养可以看成是一座冰山:冰山浮在水面以上的只有1/8,它代表着个体的形象、资质、知识、职业行为和职业技能等方面,是人们看得见的、显性的职业素养,这些可以通过各种学历证书、职业证书来证明,或者通过专业考试来验证。而冰山隐藏在水面以下的部分占整体的7/8,它代表着个体的职业道德、职业情感和职业态度等方面,是人们看不见的、隐性的职业素养。显性职业素养和隐性职业素养共同构成了个体所应具备的全部职业素养。由此可见,大部分职业素养是人们看不见的,但正是这7/8的隐性职业素养决定、支撑着外在的显性职业素养,显性职业素养是隐性职业素养的外在表现。
  关于显性职业素养的评价方式方法改革,很多学者专家和一线教师都进行了积极探索,但提出的评价方案与标准大多以概述居多,形成有效方法和范式较少。有关调查表明,职业院校学生知识和技能的评价方式主要还是“考试”“考证”和“竞赛”。很多学者专家认为这三种方式都有失偏颇,主要观点是:(1)试卷考试的评价方式已成为职业教育发展的桎梏。(2)过分依赖职业资格考证,可能导致学校职业教育异化为职业培训,让学校教育丧失培养人的本质功能。(3)技能竞赛经过多年的发展,已有走向误区的倾向。为了追求评比的公正客观,评价标准与方法不得不定量化,导致竞赛不是基于“工作过程”而是基于“工作流程”。
  关于隐性职业素养评价理论与方法、指标体系构建的研究成果较少,针对职业院校学生的研究成果更少。上海市和福建省分别于2015年和2016年开始试行中等职业学校学生综合素质评价,从实施方案看采用的是档案袋评价法(Portfolio Assessment),即“教师依据教学目标与计划,请学生依特定目的持续一段时间主动且系统地收集、组织与省思学习成果的档案,以评定其努力、进步、成长情形”。
  通过检视当前职业院校学生职业素养评价,发现存在重视工具性价值而忽视目的性价值、重视知识与技能测试而轻视其他素质评价、重视统一性评价而忽视个性化发展评价等问题。因此,职业院校学生职业素养评价改革势在必行,必须坚持以就业为导向,紧密围绕培养目标,将职业兴趣、职业道德、职业意识和职业技能融为一体,进行系统化评价,从而使职业院校学生职业素养评价既贴近人才市场需求,又能促进学生全面发展。
  二、职业行动目标测量方法构建
  评价方式方法创新是职业院校学生职业素养评价改革的重要内容。本文创新提出“职业行动目标测量方法”,以期超越“知识本位”的专业考试和“技能本位”的技能鉴定,引导职业院校学生的学习向职业世界回归,实现职业教育的人才培养与企业用人单位需求的无缝对接。
  (一)职业行动目标
  职业行动目标源于行动导向教学理论。行动导向教学是根据完成某一职业工作活动所需要的行动和行动产生与维持所需要的环境条件以及从业者的内在调节机制来设计、实施和评价职业教育的教学活动。本文认为职业行动目标包含行为性目标和表现性目标。行为性目标,是指学习者学习结束后自身行为发生变化的目标,具有可观察性和可测量性,多用于认知性教育。例如,通过学习训练,能按照规范流程完成发动机的拆装。表现性目标,是指学习者运用已获知识创造性解决某个问题(包括创造某种东西)或用自己的行为表现来证明自己的学习过程和结果。例如,提交发动机拆装的优化方案。这一方案没有对错之分,只存在优秀、中等、合格或不合格的程度之别。从职业行动过程看,行为性目标和表现性目标相互不会冲突,而是相互补充。
  (二)职业行动目标测量方法的构建依据
  职业素养评价是困扰职业教育的难题,需要从理论依据、政策依据和现实依据进行理性分析和审视。
  一是以马克思“人的全面发展学说”为依据。职业行动目标测量方法要对人的体力、智力、道德和审美情趣进行全面评价,而不是片面地强调技能训练,忽视人的情感、道德、人格等精神层面的发展。
  二是以国家相关政策为依据。职业行动目标测量方法构建中要准确把握党和国家教育方针规定的职业院校学生培养目标、规格和要求,着力解决专业的“定向性”与未来职业岗位的“不确定性”之间的矛盾,引导学生夯实知识基础、掌握专业技能、提升职业素养,增强就业创业所必需的能力。   三是以企业和社会需求为依据。职业行动目标测量方法构建中要关注学生知识结构的合理性、职业核心素养和能力的满足性,以及用人单位的满意度。
  四是以学生身心特征及主体发展需求为依据。职业行动目标测量方法构建中要正视学生的身心发展水平和个体特征,重视做人和做事基本素养的评价,坚持以学生发展为本,谋学生个性发展、终身发展之职业素养。
  (三)职业行动目标测量方法的构建原则
  职业院校学生职业行动目标测量方法涉及多方面因素,在指标设计和模型构建中,会遇到若干问题与矛盾,这些问题与矛盾的解决必须坚持以下原则:
  一是坚持科学性与人文性相结合的原则。一方面,评价要客观、准确、全面,评价过程要逻辑严谨,评价结果要有检验;另一方面,评价结果要有价值判断,主要是综合考虑人的发展需求、个性差异、所处教育阶段的特性等。
  二是坚持可测性与可行性相结合的原则。评价指标应尽可能用数量化参数或者可操作化的语言来表达。对于不能量化或量化处理难度太大的指标,可通过外显的行为来间接判断,把抽象的目标具体化、行为化、可操作化。
  三是坚持发展性评价导向与职业化目标相一致的原则。评价的目的是促进学生成长和发展,促使学生职业素养不断提高。因此,要充分考虑评价对象自身未来职业发展的需求,注重把发展性评价导向与职业需求紧密结合,使个体发展的目标符合社会职业的需要和个体自身成长的需要。
  (四)职业行动目标测量方法的体系构建
  本研究借鉴职业素养结构研究成果和新教育目标分类理论所构建的职业院校学生职业素养模型,组建了由企业人力资源专家、学校教育专家和优秀毕业生组成的40人专家团队,采用特尔菲法确定了职业院校学生职业素养结构的基本要素、一级指标体系和二级指标体系,运用AHP层次分析法进行了权重体系构建和评定系统表设计。
  1.一级指标构建。虽然很多文献从理论上和企业需求视角论证了职业素养包括职业理想、职业人格、职业意识和职业关键能力四个要素,但是,这四个要素能否构成职业院校学生职业核心素养评价指标体系中的“一级指标体系”,还需要进一步论证。
  本文运用特尔菲法,将职业理想、职业人格、职业意识和职业关键能力四个要素提供给专家,由专家对各要素在职业素养中的重要性程度做出“很重要、重要、一般、不重要”的客观评价,专家意见统计结果如图1所示。可见,专家普遍认可职业院校学生职业素养包括职业理想、职业人格、职业意识和职业关键能力四个要素,这证明将其设为评价标准体系的一级指标是科学合理的。
  2.二级指标构建。在一级指标的基础上,先初步拟定职业素养评价的二级指标,然后制定专家咨询问卷,再次运用特尔菲专家咨询法,进行职业素养二级评价指标的论证和筛选、修正,得到75页图2所示的指标体系。
  3.指标权重确定。本文选用AHP层次分析法构建指标权重。为减少矩阵运算工作量,采用Yaahp层次分析软件按照“建构层次结构模型—群决策管理—一致性检查—结果导出”的步骤分析得到75页表1所示的评价指标权重。
  4.评定系统表设计。依据职业行动特点和评价一级、二级指标,设计职业行动目标测量评价表(如76页表2所示)。其中“行动任务描述”是教师向学习者布置的一项职业工作活动。对于该活动的行动目标描述应尽量使用可测量、可评价、具体而明确的行为动词,要避免模糊、笼统、抽象和不可预测性。“一级指标”和“二级指标”是根据职业工作活动目标确定可测量的职业素养内容。“观测点”则结合职业工作活动特点和目标进行设计。“过程记录”是记录学习者的行动过程。“评价等级”是用“完全达到、基本达到、部分达到、未全达到、全未达到”或“很好、较好、一般、较差、很差”的等级来划分程度。
  三、职业行动目标测量方法的实施策略
  职业行动目标测量方法通过观察和测量学习者的行为形式和首创性反应来评价学生的职业素养。该方法实施起来非常复杂,是一件极具挑战性的工作,需要注重实施策略。
  一是要设计精确、具体和可操作的职业行动目标。实施职业行动目标测量方法要创设真实情境,让学习者接受有价值的学习任务(如作品设计、方案设计、市场调查、产品加工、社会实践、文体活动等),确定职业行动目标,把知识和技能同生活实际或职业实践联系起来。
  二是要制定科学的评定标准和流程。实施职业行动目标测量方法要求制定具体的评价细则,并严格按照“制订评价计划—创设任务评价情境—设计评价标准—编制评价工具—与学生商定评价目标、要求和程序—实施评价”的程序进行。
  三是要根据实际情况选择合适的记录工具,客观、翔实地记录行动过程。评价者观察学习者的职业行动,可以是参与式,也可以是非参与式。采用非参与式要合理使用录像机、摄像机、照相机、观察提纲、记录表格等记录工具。
  四是要合理使用评价信息收集、评价信息统计分析的方法。学生职业行动评价信息收集方法有观察记录法、问卷法、访谈法和作业作品收集法等。评价统计分析的方法如下:由评价者根据评价对象的实际表现来分析目标达成度,确定发展方向,并提出改进意见。
  四、结论
  知识经济催生了“后现代”文化和多元价值的产生,使得职业院校学生职业素养评价尤为复杂,面临着“用什么评价”“如何评价”的困境。本文在检视职业院校学生职业素养评价问题的基础上,创新提出职业行动目标测量方法,从而将评价回归到被评价者的真实生活和工作中,通过观察、记录行动过程和行为结果来考查学生在学习过程中运用知识和技能的真实情况,判定学生的思维能力、动手操作能力,以及情感、态度、价值观等品质和素养。在职业行动目标测量方法体系构建中,把全面发展学说作为理论依据,根据社会和用人单位对学生的职业素养现实要求和职业标准要求来构建评价指标体系和权重,着眼学生职业发展进行个性化评价,真正实现“素质本位评价”和“为学生的评价”。
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