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H公司新进销售人员20名,老总要我全权负责此次培训。经过片刻混沌之后,我坐下来开始理清思路。
我拿出一张纸,在上面写到
1新员工群体的特点,
2培训的目标或目的,
3 借助什么搭建以上两者的联系7
接下来,我逐个进行分析。
1新员工群体的特点,
公司新员工全部是招聘的应届大学毕业生,他们特点有五。
(1) 有学识。培训内容、培训形式没有新意。很难吸引他们。
(2)对社会缺乏了解,但又轻视社会经验的积累,认为一学就会。过多介绍前辈经验会招反感。
(3)胸怀大志,雄心勃勃,积极热情。对忠告的话很难听进去,不能打击。
(4) 相互之间缺乏了解,要着手培养团队精神。
(5)对企业的了解认识停留在表面、感性的认识,要加深对企业的了解,将公司目标、前景与大家共同分享。
2培训的目标或目的,
简言之.培训的目标是把员工培养成公司期望的优秀资源。人、财、物、信息是公司管理的四大要素,也是公司的四大资源,而后三者都要靠人去管理、实施,所以人是公司最重要的核心资源。人员培训的目的就是使公司的这项资源得到充分运用。使其发挥最大效益具体有三点。
(1)了解公司,对公司产生兴趣并形成忠诚,
(2)了解职业,对工作产生兴趣并形成偏爱,
(3)技能培训,马上成为“熟练工人”。
3 借助什么搭建以上两者的联系?
一个好的开始等于成功了一半,新员工的前期成长对其个人以及公司都非常重要。我怎样在这个过程扮演好自己的角色,
(1)轻松的培训环境,
(2)良好的互动式培训方式,
(3) 新异的培训内容(来源于书本,又超出书本),(4)培训者的个人魅力、影响力与凝聚力。
写完这些。我心里好像已经有底了,我知道该怎么开展此项工作。
第一步:确定培训内容
内容要求实用,通俗、新异经过这几年的培训经验,以及与新员工的沟通,拟定分阶段的培训内容。
第二步:确定培训讲师,并与讲师进行沟通
讲师的发挥将直接影响培训效果,所以在培训前与讲师要进行充分沟通。
(1) 内容30%理论+70%实践(案例)。
(2) 每次讲解时间不超过30分钟中,即10分车中理论+20分钟案例。
(3) 采取“座谈十培训”的方式。每项培训前,先进行座谈 了解新员工对此问题的看法,调查收集他们想知道什么,再进行培训。
(4) 讲师魅力要求 100%理论知识十100%实践经验剩00%培训技巧。要求讲师不仅要有丰富的理论知识和实践经验,还要有很好的培训技巧。技巧主要包括 表达能力、普通话水平。煽情水平、把握现场局势能力……
第三步·确定培训地点、器具
为了营造一种良好的培训环境,我将公司五个高档会议室、一个培训中心借用进行此次培训。通过变化培训环境,让新员工多了解公司的一些辅助设备,从多方位了解公司。
同时培训地点的变换,有助于吸引被培训者的注意力,缓解培训的疲劳。
培训器具,我充分利用公司先进的设备,力争在新员工面前展示一种正规、有档次的感觉。借用投影仪、笔记本电脑、易拉德。灯光设备等,制作幻灯片、投影卡、图片,收集案例、笑话等。
第四步:召集讲师模拟培训
此次培训80%的内容由我一个人完成,我的发挥至关重要。
我召集所有讲师,共同修改讲稿,制作幻灯片,并进行模拟培训。主要就培训者语气、现场互动技巧方面进行修正。
每位讲师脱稿至少模拟两次,大家一致通过后,才能正式进行培训。 第五步。整装待发 我最后一次召集所有培训人员核实场地、内容、器具、人员安排、时间、就餐、球赛、开幕式等每一个细
第六步.培训开始
经过一周的准备,培训正式开始了。在开幕式上,我们的老总给大家鼓了鼓劲,剩下的是我们开始表演。
互动节目
(1)将桌子摆成4个菱形.大家分成4个小组,每组6—8人。
(2)每组的人花3~5分钟进行相互介绍,目的是记住小组每个人的姓名与爱好。
(3)每个人花1分钟向所有人推销你自己。
(4)进行调查 你记住了谁,
(5)点评。
(6)重新向别人推销你自己。这一关每个人都要过。
(7)每小组共同确定组户、口号,选一名组长。
(8)组长进行就职宣誓。
(9)讲述团队的作用、意义。
(10)讲此次培训的一些要求及介绍。
就这样.我们的培训顺利开始了!
我拿出一张纸,在上面写到
1新员工群体的特点,
2培训的目标或目的,
3 借助什么搭建以上两者的联系7
接下来,我逐个进行分析。
1新员工群体的特点,
公司新员工全部是招聘的应届大学毕业生,他们特点有五。
(1) 有学识。培训内容、培训形式没有新意。很难吸引他们。
(2)对社会缺乏了解,但又轻视社会经验的积累,认为一学就会。过多介绍前辈经验会招反感。
(3)胸怀大志,雄心勃勃,积极热情。对忠告的话很难听进去,不能打击。
(4) 相互之间缺乏了解,要着手培养团队精神。
(5)对企业的了解认识停留在表面、感性的认识,要加深对企业的了解,将公司目标、前景与大家共同分享。
2培训的目标或目的,
简言之.培训的目标是把员工培养成公司期望的优秀资源。人、财、物、信息是公司管理的四大要素,也是公司的四大资源,而后三者都要靠人去管理、实施,所以人是公司最重要的核心资源。人员培训的目的就是使公司的这项资源得到充分运用。使其发挥最大效益具体有三点。
(1)了解公司,对公司产生兴趣并形成忠诚,
(2)了解职业,对工作产生兴趣并形成偏爱,
(3)技能培训,马上成为“熟练工人”。
3 借助什么搭建以上两者的联系?
一个好的开始等于成功了一半,新员工的前期成长对其个人以及公司都非常重要。我怎样在这个过程扮演好自己的角色,
(1)轻松的培训环境,
(2)良好的互动式培训方式,
(3) 新异的培训内容(来源于书本,又超出书本),(4)培训者的个人魅力、影响力与凝聚力。
写完这些。我心里好像已经有底了,我知道该怎么开展此项工作。
第一步:确定培训内容
内容要求实用,通俗、新异经过这几年的培训经验,以及与新员工的沟通,拟定分阶段的培训内容。
第二步:确定培训讲师,并与讲师进行沟通
讲师的发挥将直接影响培训效果,所以在培训前与讲师要进行充分沟通。
(1) 内容30%理论+70%实践(案例)。
(2) 每次讲解时间不超过30分钟中,即10分车中理论+20分钟案例。
(3) 采取“座谈十培训”的方式。每项培训前,先进行座谈 了解新员工对此问题的看法,调查收集他们想知道什么,再进行培训。
(4) 讲师魅力要求 100%理论知识十100%实践经验剩00%培训技巧。要求讲师不仅要有丰富的理论知识和实践经验,还要有很好的培训技巧。技巧主要包括 表达能力、普通话水平。煽情水平、把握现场局势能力……
第三步·确定培训地点、器具
为了营造一种良好的培训环境,我将公司五个高档会议室、一个培训中心借用进行此次培训。通过变化培训环境,让新员工多了解公司的一些辅助设备,从多方位了解公司。
同时培训地点的变换,有助于吸引被培训者的注意力,缓解培训的疲劳。
培训器具,我充分利用公司先进的设备,力争在新员工面前展示一种正规、有档次的感觉。借用投影仪、笔记本电脑、易拉德。灯光设备等,制作幻灯片、投影卡、图片,收集案例、笑话等。
第四步:召集讲师模拟培训
此次培训80%的内容由我一个人完成,我的发挥至关重要。
我召集所有讲师,共同修改讲稿,制作幻灯片,并进行模拟培训。主要就培训者语气、现场互动技巧方面进行修正。
每位讲师脱稿至少模拟两次,大家一致通过后,才能正式进行培训。 第五步。整装待发 我最后一次召集所有培训人员核实场地、内容、器具、人员安排、时间、就餐、球赛、开幕式等每一个细
第六步.培训开始
经过一周的准备,培训正式开始了。在开幕式上,我们的老总给大家鼓了鼓劲,剩下的是我们开始表演。
互动节目
(1)将桌子摆成4个菱形.大家分成4个小组,每组6—8人。
(2)每组的人花3~5分钟进行相互介绍,目的是记住小组每个人的姓名与爱好。
(3)每个人花1分钟向所有人推销你自己。
(4)进行调查 你记住了谁,
(5)点评。
(6)重新向别人推销你自己。这一关每个人都要过。
(7)每小组共同确定组户、口号,选一名组长。
(8)组长进行就职宣誓。
(9)讲述团队的作用、意义。
(10)讲此次培训的一些要求及介绍。
就这样.我们的培训顺利开始了!