2017年以来，安徽省含山县检察院把群众满意度作为检察工作的出发点和落脚点，内强素质，外树形象，坚持“四个注重”增进人民群众对检察工作的知晓度、认可度，取得了良好的效果。
　　一是注重打击刑事犯罪，以和谐安定提升群众满意度。严把事实关、证据关，始终保持对黑恶势力、盗抢骗拐、黄赌毒、电信诈骗等严重侵犯公民生命财产安全的刑事犯罪打击的高压态势，共批准逮捕各类刑事犯罪案件64件77人，提起公訴238件352人；加大打击危害民生民利犯罪工作力度，依法批捕破坏环境资源保护犯罪案件1件1人，依法起诉全省首例特大微信群赌博案和特大侵犯公民个人信息案。
　　二是注重化解社会矛盾，以真诚耐心提升群众满意度。完善“一站式服务”检务接访等制度，认真开展来信来访接待工作，解决群众合理诉求，共妥善处理群众来信来访109件，无涉检越级上访发生。同时，通过释法说理、心理辅助等方式，加强对刑事被害人及其亲属的心理疏导，避免矛盾进一步激化。对5名刑事被害人进行救助，发放司法救助金1万元。
　　三是注重深化阳光检务，以公开透明提升群众满意度。建立“互联网 检察”工作机制，在案件信息网上公开平台公开法律文书151件，发布案件程序性信息421件、重要案件信息8件。在“两微一端”和官方网站发布检察工作信息700余条，在《检察日报》《方圆》等媒体刊发新闻报道、调研文章57篇，荣获全省检察宣传先进单位称号。同时，充分利用“举报宣传周”“检察开放日”等载体，组织开展法治宣传、法律咨询、社区矫正监督等各类活动10 余场次，拉近检察机关与群众之间的距离。
　　四是注重加强队伍建设，以清正廉洁提升群众满意度。认真落实党组主体责任和纪检监察部门监督责任，签订《党风廉政建设责任书》17份。对1名新进人员实施岗前廉政教育，对调整晋升人员实行任前廉政谈话5次。强化案件质量提升，对307件办结案件开展质量评查。紧盯公车使用、公务接待等重点领域，加强案例警示教育。全年未发生检察干警违法违纪事件。（文/沙国坤）