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关于如何提升民航安检服务质量的研究
关于如何提升民航安检服务质量的研究
来源 :现代经济信息 | 被引量 : 0次 | 上传用户:cnlhong197416
【摘 要】
:
随着社会的进步,国民素质的提升,民航安检在承担重要的安全责任的同时,也面临着越来越大的服务压力。此文通过分析影响旅客对民航安检认同度的因素,提出增强旅客认同度的建议
【作 者】
:
顾伟芳
【机 构】
:
广州民航职业技术学院,
【出 处】
:
现代经济信息
【发表日期】
:
2017年08期
【关键词】
:
民航安检
服务
认同度
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随着社会的进步,国民素质的提升,民航安检在承担重要的安全责任的同时,也面临着越来越大的服务压力。此文通过分析影响旅客对民航安检认同度的因素,提出增强旅客认同度的建议措施,来提高旅客对民航安检服务的满意度。
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