2012年以来，洮南农发行在上级行的安排部署下，深入开展不规范经营问题专项整治活动，该行首先抓住客户反映意见大、危害银行业声誉的问题逐项排查，深入推进，重点整治存贷款和服务收费两大领域的各种不规范行为。具体包括以下八个方面：一是以贷转存，存贷挂钩；二是乱浮利率，一浮到顶；三是以贷收费，浮利分费：四是转嫁成本，增加负担；五是违规收费，擅自提价；六是强制捆绑，不当搭售；七是高息揽存，借道收息；八是套餐服务，蒙骗客户。
　　同时，将此项活动与职工日常教育结合起来，立足清理规范，采取边查边改，坚决杜绝重犯。使全行员工的法制观念，合规意识，职业操守和社会责任等明显增强，培养了良好的合规文化。