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贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务
贯彻ISO9000管理标准强化图书馆的管理及服务
来源 :图书馆建设 | 被引量 : 0次 | 上传用户:gxlzx
【摘 要】
:
本文阐述了图书馆贯彻实施ISO9000的必要性,并通过对ISO9000标准部分内容的介绍,阐述了贯彻实施ISO9000标准是提高图书馆的管理及服务质量的有效途径。
【作 者】
:
谢紫英
【机 构】
:
佛山市图书馆
【出 处】
:
图书馆建设
【发表日期】
:
2000年6期
【关键词】
:
ISO9000标准
服务
管理标准
办法
必要性
内容
强化
图书馆管理
贯彻实施
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本文阐述了图书馆贯彻实施ISO9000的必要性,并通过对ISO9000标准部分内容的介绍,阐述了贯彻实施ISO9000标准是提高图书馆的管理及服务质量的有效途径。
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