【摘 要】
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如何让客户产生不断复购是每一家企业都在关注的问题.因为一个老客户重复购买的成本要比吸引新用户购买的成本低很多.在流量渠道越来越分散、流量越来越昂贵的今天,企业要想
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如何让客户产生不断复购是每一家企业都在关注的问题.因为一个老客户重复购买的成本要比吸引新用户购买的成本低很多.在流量渠道越来越分散、流量越来越昂贵的今天,企业要想实现持续稳定的增长必须要从流量思维转换到超级用户思维,用复购和转介绍的流量替代广告流量,实现客户自循环.由于社群内用户复购率较高,所以复购主要围绕社群运营来展开,从尊重“人性”的角度出发,解决大多数企业在社群运营工作中遇到的社群成员不活跃、转化率太低、用户流失严重等问题.
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