大学生网购感知风险的调查与分析

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对某高校259名大学生的问卷调查显示,影响大学生网络团购的风险依次为功能风险、服务风险、经济风险和社会风险等。降低大学生网购风险除了政府努力完善法律体系、建立和谐消费环境,商家提高服务质量、规范营销手段外,还要引导大学生树立理性消费观念,增强识别能力和维权意识。
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