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<正>一线管理人员的工作重心应该是指导员工和不断提升质量,而不是行政事务和各种会议一名零售经理负责的年营业额超过8,000万美元,一名航空公司经理管理的年客运额超过1.6亿美元,一名银行经理每年处理的客户问询超过700万条。他们并
释放一线管理人员的潜力
【摘 要】
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<正>一线管理人员的工作重心应该是指导员工和不断提升质量,而不是行政事务和各种会议一名零售经理负责的年营业额超过8,000万美元,一名航空公司经理管理的年客运额超过1.6亿
【机 构】
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麦肯锡休斯顿分公司,麦肯锡亚特兰大分公司,麦肯锡克利夫兰分公司,
【出 处】
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中国新时代
【发表日期】
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2010年02期
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