【摘 要】
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目的调查临床护士护理关怀行为及患者关怀感知的现况，了解护理关怀行为水平并分析其影响因素，探讨患者关怀感知与护理关怀行为的关系。方法2018年10-12月，采用方便抽样法调查临床护士与住院患者，采用护理关怀行为量表对护士进行护理关怀行为的观察，同时采用患者关怀感知量表对患者进行关怀感知的调查。结果共观察临床护士132名，调查患者132例，护理关怀行为中语言关怀行为得分为（3.36 ± 1.44）分（
【机 构】
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山东大学齐鲁医院（青岛）心内科 266000,山东大学齐鲁医院（青岛）护理部 266000,山东大学齐鲁医院（青岛）护理部 266000,山东大学齐鲁医院（青岛）护理部 266000,山东大学齐鲁医院
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目的调查临床护士护理关怀行为及患者关怀感知的现况，了解护理关怀行为水平并分析其影响因素，探讨患者关怀感知与护理关怀行为的关系。
方法2018年10-12月，采用方便抽样法调查临床护士与住院患者，采用护理关怀行为量表对护士进行护理关怀行为的观察，同时采用患者关怀感知量表对患者进行关怀感知的调查。
结果共观察临床护士132名，调查患者132例，护理关怀行为中语言关怀行为得分为（3.36 ± 1.44）分（满分7分），非语言关怀行为得分为（2.33 ± 1.07）分（满分5分），总得分为（5.70 ± 2.03）分（满分12分），26~35岁护士（6.42 ± 2.07）分，较其他年龄段护士护理关怀行为水平高，差异有统计学意义（F=3.902，P<0.05）；N1护士（7.72 ± 2.30）分较其他层级护士护理关怀行为水平高，差异有统计学意义（F=14.290，P<0.05）；不同性别、不同科室、不同学历、不同职称、不同护龄的护士护理关怀行为水平差异无统计学意义（P>0.05）。患者关怀感知总得分为（43.49 ± 3.84）分（满分60分），患者关怀感知与护理关怀行为呈高度正相关（r=0.720，P<0.05）。
结论临床护士护理关怀行为水平较低，应进行护理关怀知识、信念、行为等培训，以促进护士的护理关怀行为，从而进一步提升患者的关怀感知程度。
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