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浅谈急诊护患纠纷产生的原因及对策
浅谈急诊护患纠纷产生的原因及对策
来源 :大家健康(中旬版) | 被引量 : 0次 | 上传用户:lingjiu731
【摘 要】
:
急诊科所面对的危重病人多,突发事件多,社会矛盾集中,其特殊的工作性质决定了护患关系的复杂性和不稳定性,对其产生的原因进行分析并提出相应改进措施对于提高护理人员服务意识,减
【作 者】
:
池丽英
【机 构】
:
河北省张家口市宣化区宣钢医院急诊科
【出 处】
:
大家健康(中旬版)
【发表日期】
:
2004年期
【关键词】
:
急诊科
矛盾纠纷
原因
分析
对策
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急诊科所面对的危重病人多,突发事件多,社会矛盾集中,其特殊的工作性质决定了护患关系的复杂性和不稳定性,对其产生的原因进行分析并提出相应改进措施对于提高护理人员服务意识,减少护患纠纷以及护士自我保护有着极大的现实意义。
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