【摘 要】
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近年来我国的非政府组织发展迅速,成绩斐然,但是"郭美美事件"、"捐赠自行车事件"等危机事件接踵而来,给我国非政府组织的发展造成了阻碍,危机公关已刻不容缓。但是,我国非政
【机 构】
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东北石油大学人文科学学院,哈尔滨医科大学基础医学院,大庆市疾病预防控制中心
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近年来我国的非政府组织发展迅速,成绩斐然,但是"郭美美事件"、"捐赠自行车事件"等危机事件接踵而来,给我国非政府组织的发展造成了阻碍,危机公关已刻不容缓。但是,我国非政府组织的危机公关普遍存在着反应迟缓、策略不当、沟通不畅、能力不足、忽略内部等问题。针对这些问题,可以在预防为主、沟通无碍、勇担责任、作为迅速、加强管理五个方面多做努力,提升危机公关能力,渡过危险,紧抓机遇。
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