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知识管理工程是信息社会的产物 ,通过信息技术和系统工程的结合 ,为科学决策提供更准确、更有力的支持 .其重点在于利用灵活和可扩展的数据库系统、专家系统和网络技术 ,系统性地采集、存储并应用知识 ,从而提高管理效率 ,改善管理效果 ,这对于正处于产业结构调整和信息化浪潮中的中国显得尤为重要