移动互联网时代传统纸媒如何深耕社交

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  摘 要 移动互联网时代,社交功能已经成为了各大媒体的“标配”,如何深耕社交以充分满足受众个性化需求,也成为了各大媒体能否实现创新发展的关键。文章结合移动互联网时代传统纸媒的发展现状,重点从三个方面入手探讨传统纸媒的社交转型路径。
  关键词 移动互联网;传统纸媒;社交转型
  中图分类号 G2 文献标识码 A 文章编号 2096-0360(2019)08-0069-02
  任何新媒体的崛起必然引发传统媒体的势微,尤其是各种社交媒体的崛起,更改变了人们传统的阅读习惯、分享方式,其在给传统媒体带来巨大冲击的同时,也在无形中引发了一轮全新的变革,在这场变革中,传统纸媒注定要走向与社交媒体相融合的道路,注定要在思维、技术、营销、组织等多个方面进行大刀阔斧的改革。传统媒体该如何应对这样一场已然到来的挑战,该如何审视过往信息生产与传播过程中存在的缺陷与不足,进而以融合之道深耕社交媒体,寻求发展的新出路,无疑是一个值得深入思考与研究的重大课题。
  1 移动互联网时代传统纸媒的发展现状
  在传统信息生产实践中,许多专业媒体在整个信息链中都处于绝对的主导地位,而信息链的运作也基本以从业者对事件的不断跟进作为根本驱动。但移动互联网时代,随着社交媒体的崛起,这种“垄断式”的信息生产格局被彻底打破,不管是信息来源还是信息传播,都无需经过专业媒体的“加持”,就能快速形成完整的信息链,并产生巨大的新闻效益,显然,这种传播方式的改变对传统纸媒带来了巨大冲击。
  此外,移动互联网时代,每一位受众都能够进入到媒体领域,虽然他们在专业素养上有所欠缺,信息生产能力稍显不足,但在社交媒体的“加持”下,他们在信息传播环节所释放的效能,是专业媒体人所无法媲美的。专业媒体人的角色功能受到了严重削弱,再加上传统媒体在管理机制、工作环境等方面的局限,造成了许多专业人才纷纷流向新媒体领域,并由此带来了传统纸媒内容质量的全面缩水,生存发展空间受到了严重挤压。
  因此,传统纸媒必须要及时转变思维,拥抱信息技术,深耕社交媒体,以寻求自身的突破之道。
  2 移动互联网时代传统纸媒的社交转型
  对于很多纸媒工作者而言,社交媒体的存在等于让纸媒有了捕捉信息和与观众互动的良性渠道,这就需要纸媒充分借势社交媒体,发挥其在品牌建设、互动传播、信息反馈等方面的优势与价值。
  2.1 借力“两微”,打造社群
  据统计,截至2019年1月,微博活跃用户为4.46亿,而微信活跃用户为10.89亿,而我国4G用户总规模才11亿多,也就是说,微博占据了半壁江山,而微信则成为了“必需品”,“两微”已经成为受众生活、工作中不可或缺的交际工具和信息获取平台,并由此开启了社群化时代。相比于以往的受众,依附于社交媒体所形成的社群用户呈现出了鲜明的时代特点,由被动型受众向参与型受众转变、由独占型信息向共享型信息演变、由封闭式传播向开放式传播发展,信息传播与生产的范畴得到了前所未有的拓展。所以,传统媒体在进行信息传播时,必须要适应社群媒体受众的全新变化,对同一信息进行细分化处理,以不同的形式、不同的风格、不同的语境将信息传达给不同层次的受众,这样才能增强传统纸媒信息传播的渗透性。
  例如,《新京报》在微信平台上开设了28个相关微信公众号,包括新京报、剥洋葱、我们视频、理财邦、趣健康、V房产等,形成了独具新京报特色的微信矩阵,内容广泛,涉及了新闻时评、财经报道、文娱八卦、消费生活等诸多领域,与传统纸媒形成了深度互补。最重要的是,通过这些垂直内容,《新京报》依托传统纸媒的内容优势,成功地将庞大的受众市场细分成了无数小类别,为具有相同兴趣爱好的受众提供了重要的社群聚集通道,巧妙地形成了新京报线上“圈子营销”,有效拓展了《新京报》忠实受众群。因此,传统纸媒要继续深耕这两大社交“神器”,迎合受众社群化转型实际,打造独属于自己的社群空间。
  2.2 发力“一端”,多维互动
  移动互联网时代,随着受众信息获取与接受方式的转变,能够满足受众个性化、多元化、人性化需求的移动新闻客户端成为了继“两微”之后的另一“新宠”,并成为了传统纸媒实现媒体融合纵深推进的重要突破口。
  上海日报报业集团推出的澎湃新闻客户端,无疑是传统纸媒发力“一端”的重要典范,该客户端聚焦于严肃的时政新闻,以漫画见长,成功打造了独属于自己的品牌个性标签。针对当前信息碎片化、阅读移动化、表达个性化等特点,澎湃新闻客户端凭借上海报业集团得天独厚的内容优势,创新推出了深度化报道、全面化角度、原创化内容等诸多信息生产与传播范式,极大地调动了受众的参与积极性,有效激发了上海日报的发展活力。当然,最为重要的是,澎湃新闻以“一端”为发力点,实现了与受众的多维互动,如“问吧”,不仅是一个受众话题聚合平台,而且是传统纸媒与受众互动的线上延伸,这里既有能够为受众解答诸多专业问题的各领域精英人士,而且有能够满足受众多元化信息需求的个性专栏,同时有当红影视明星、意见领袖满足受众八卦心理。可以说,这种近距离、开放化的互动,进一步提高了上海日报的品牌黏度,为其融媒体转型夯实了基础。
  因此,移动互联网时代,传统纸媒必须要深耕新闻客户端的互动场域,加强信息传播与服务方式的创新,坚持走差异化、小众化发展之路,以便更多地寻求传统纸媒融合发展的突破口。
  2.3 瞄准“短视频”,全面迎合
  2018年可谓是短视频的大爆发之年,短视频迅速发展成为继“两微一端”之后的新型传播媒介,各大媒体纷纷进军短视频行业,并将其作为全新的转型契机。可以说,瞄准“短视频”,全面迎合受众新的信息需求,已经成为传统纸媒业务创新的主流方向。
  早在2016年,新京报就与腾讯联手推出了“我们视频”短视频咨询平台,聚焦于用短视频进行重大突发新闻和热点新闻的直播型报道,上线仅一个月,就取得了播放量超5 000万的不俗成绩,截至目前,已经成为了新京报的一大品牌代表。而它之所以能够取得如此成绩,离不开其成功的社交传播策略,特别是借助腾讯强大的社交传播网,迅速完成了内容分发平台的战略布局,为其成功夯实坚实基础。此外,“我们视频”还成立了一个“移动直播爱好者”微信群,形成了一个由新京报记者、各大视频新闻媒体人、新闻实习生、视频科技人员等组成的“社群”,所发布的信息基本都是当日热点视频新闻、视频新闻议题讨论、视频技术问题解答、重大制播预告等,不仅确保了信息生产的专业性,而且增强了信息传播的即时性,为新京报的短视频社交转型提供了重要支撑和保障。
  因此,传统纸媒要与时俱进,及时抓住短视频新闻的发展机遇,结合自身实际,加强资源整合,或利用抖音、火山等短视频平台展开社交传播,或自主研发短视频平台展开社群传播,只有如此,才能实现传统纸媒融合发展的纵深推进。
  总而言之,面对日益复杂的信息环境,传统纸媒必须要及时转变经营思维和发展理念,深耕社交,寻求突破,尽快找到符合自身的媒體融合之道。但需要明确的是,传统媒体在社交化转型发展过程中,千万不能盲目跟风,而是要充分发挥自身优势,坚持差异化竞争之路,加强个性化品牌建设,以原创内容和优质服务为发力点,积极培育市场核心竞争优势,这不仅是传统媒体实现媒体融合发展的关键节点,而且是传统媒体实现创新转型的根本方向。
  参考文献
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  作者简介:文海燕,永州日报社。
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