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在本院急诊中心开展品质管理圈活动,以“降低危重病人转运不安全事件的发生率”为活动主题.通过现状把握、问题解析、拟定对策、实施改进等步骤,进行持续质量改进.经过6个月的实践,危重病人转运不安全事件的发生率由原来的26％下降至0.9％.同时大大提高了临床护士的管理水平,收获可喜的无形成果.开展品管质量圈活动能有效减低危重病人转运不安全事件的发生率,显示品管圈活动是提高护理品质管理的一种有效手段.