民生新闻是关注人民生计，关心百姓生活的新闻。如今，面对新媒体的冲击，传统媒体除了要改进报道方式外，注重民生新闻报道尤其显得重要。因此，如何把民生新闻做好，既要群众关心关注，又能以小见大，对最广泛人群有影响力和震撼力，这就需要一线记者把视角和笔触伸向更基层，不断拓展民生新闻报道的广度，在采访过程中深入挖掘，使民生新闻报道不流于表面现象，让有内涵、有深度、有价值的报道吸引更多受众。
　　一、民生新闻要以人为本
　　民生新闻要以人为本并不是一句空话大话。民生新闻的触角在最基层百姓，关注点和采访对象都是最普通的大众，只有以人为本的新闻报道，才能得到读者的认可，才能吸引读者的关注。
　　近年来，各级政府的工作报告，都把很大一块内容放在民生问题上，政府每年更将60%以上的财政收入用于民生支出，让百姓共享改革发展的成果，因为民生福祉关乎城市发展。对新闻记者来说，这是挖掘民生题材的最佳时期，众多民生话题、民生问题都蜂拥而出，住房、就业、教育、食品卫生、环境保护等，都是与百姓生活息息相关的大事。民生新闻的着眼点就要在这些大事上，政策的条条框框，最终的落脚点也在每一个普通民众上。民生新闻一定不能背离平民化的视角，一名合格的民生新闻记者，一定是用民众的眼光看待问题，用民众的话语表达诉求，无论是面对热点、难点问题，还是关注社会弱势群体，民生新闻都必须遵循“以人为本”的报道理念。
　　民生新闻报道中，一定要把握好报道的倾向性。关注社会热点问题，如果仅仅把问题现象陈述出来，只是完成了报道的一半。一篇好的新闻报道，一定要有社会价值和意义。比如，每到年关岁末，媒体都会关注农民工讨薪问题，尽管党和政府多年來为农民工工资问题做出了很多努力，可欠薪现象依然存在。记者在采访类似报道时，应该考虑好如何才能让报道触动人心，而报道的目的是督促相关部门积极予以解决，记者要通过这一件件事例告诉读者的，不仅仅是有多少农民工没有讨到薪水，而是为什么这样的行为屡禁不止？那么多措施的出台，为什么仍然不能遏制某些单位或个人拖欠农民工的工资？到底还有多少农民工在讨薪路上奔波？虽然这些问题要了解有一定的难度，但这些才是一篇好的民生新闻必须反映的内容。虽然我们的新闻以弘扬正能量为主，可也不是为某些职能部门歌功颂德，那样就失去了最基本的新闻价值。
　　二、民生新闻要真实客观
　　对任何一篇新闻报道来说，真实都是最基础的条件。在新媒体自媒体发达的当今社会，新闻的真实性屡受冲击，甚至很多主流媒体都陷入虚假新闻的漩涡。民生新闻能够吸引读者眼球，这也让不少媒体一味追求“奇闻怪事”，一味追求社会效应，尤其是在自媒体风生水起的阶段，新闻的竞争力尤其突出。于是一些媒体为了博人眼球，开始不断地把报道视角放在争奇猎艳上，甚至不惜违背新闻报道规律，制造新闻以博得点击率和阅读量，使民生新闻渐渐步入低俗、无聊的死胡同。
　　新闻的真实性是每一个从事新闻报道者所必须遵循的原则。但随着市场化经营对媒体的冲击，假新闻越来越多的出现在各大电视报纸媒体上，严重的影响了受众的知情权。所以如何维护新闻的真实性显得尤为重要。所有媒体人引以为戒的“纸包子”事件就是典型的新闻造假。2007年北京电视台生活频道《透明度》栏目以《纸做的包子》为题，播出了记者暗访北京某无证加工小作坊制造“纸馅包子”的节目，当时这篇可谓无人不知，引起社会哗然，甚至引发国际社会关注。“纸包子”事件成了当时热极一时的话题 。此时，这条新闻简直就是民生类新闻报道的典范：整个节目有现场、有剖析，环环相扣，画面生动，一时间北京街头包子都是“纸做的馅”的舆论铺天盖地。然而，当相关部门前往调查时才逐渐发现，此新闻竟是记者訾北佳精心策划的假新闻。
　　民生新闻之所以受欢迎，是因为读者希望能通过媒体这双“眼睛”去探究、记录社会事件。公众需要了解事件的全貌，事件背后的本质，对大多数不能亲历事件的普通百姓而言，获得新闻的途径只能是通过媒体，给受众一个真实客观的报道是新闻工作者的职责所在。任何时候，新闻都不是哗众取宠的工具。
　　假新闻屡禁不止，与如今新闻理念中过分追求新奇、追求第一有着很直接的关系。很多新闻工作者认为，新鲜的东西才有价值，很多媒体也要求，必须独家报道，必须抢第一。这样的规则让很多记者在获取一手资料后，匆匆采访，来不及深入挖掘、核实，极易造成新闻报道的失实。
　　前段时间，利用新媒体手段广为传播的《罗一笑，你给我站住》成为各大媒体争相报道的事件。从最初的同情、打赏，到之后的真相揭露，几乎一天一个大反转。这一热点事件的始终，除了考验媒体对新闻事件本身真实性的判断，还可以看出受众的辨别真伪能力正在不断提升。当新闻失去真实这一基本要素时，不过无根之花再难有生命力。媒体工作者除了自身要具备并恪守职业道德，尊重新闻事件本身的真实性，还要抱有存疑态度，多调查了解，确保新闻报道符合事实。
　　三、民生新闻要注重广度深度
　　家长里短、邻里纷争，这类民生新闻也有一定的受众群体，但无法占据民生新闻的主流地位。一篇没有深度的报道，对读者而言永远只能是过眼烟云，看过就忘，尤其无法吸引社会主流人群的关注。民生新闻既要有广度又要有深度，可以说，既要包罗万象，又要深挖源头。随着社会的进步，广大受众的知识文化水平和欣赏阅读能力都会显著提升，其对新闻的要求也会更高，不流于表面现象是民生新闻需要改革的一个重要内容。
　　对读者来说，民生新闻首要是了解党的政策方针，媒体工作者应该通过典型事件，用最通俗化的语言把时下党的各项民生政策传递到群众中。
　　前一段时间，关于熊猫血孕妇生产亟需血液救急的新闻引发社会关注，各家媒体纷纷跟进，新闻报道的最初目的是为了保证产妇的用血需求，可随着事件的发展，随着读者的关注，随着社会各界人士的参与，后续的新闻报道已经不是简单的社会救助，而是对人与人之间的关爱、团结，社会正能量的弘扬，以及我市城市整体形象的树立，通过这种有效地传播，在全社会倡导了团结友爱互帮互助相守相望的理念。民生新闻记者在报道事件时应该时刻将社会责任放在重要位置，从一个事件或一种现象，折射一个社会问题，起到辐射带动作用，产生积极地社会影响，这才是一篇有深度的民生新闻。
　　每年的最美家庭、最美市民等的报道，都从最普通的百姓和家庭中，挖掘最简单最平凡的爱，这些民生小故事，如同唠家常一般娓娓道来，看似平实，却是通过家风体现一个城市之风，体现中华优秀传统文化。这样的民生报道，看似浅显，实则深邃，用一个个有代表性的家庭的文明风尚，反映的是社会的文明与进步，弘扬的是中华传统美德，从小爱入手，到大爱着笔，这样的新闻都是有灵魂的新闻。
　　总之，民生新闻在内容上应该注重添加营养，在形式上应该更寻求多样化，让百姓能从民生新闻中得实惠，让民生新闻成为百姓爱听、爱看、爱参与的品牌栏目，从而给民生新闻更大、更广阔的发展空间。
　　（作者单位：呼和浩特日报社）
　　编辑：王洪越