【摘 要】
：
本文以顾客的整个网购过程为研究范围,将网络顾客在B2C网站的购物感知作为研究对象,建立一个具有实践价值的网络顾客忠诚性影响机理模型,并进行了实证分析。研究结果表明:网
【机 构】
：
江苏大学管理学院,江苏大学社会科学计算实验中心,
论文部分内容阅读
本文以顾客的整个网购过程为研究范围,将网络顾客在B2C网站的购物感知作为研究对象,建立一个具有实践价值的网络顾客忠诚性影响机理模型,并进行了实证分析。研究结果表明:网站商品质量、网站交互性、网站售后服务对B2C购物网站品牌忠诚性具有显著的正面影响,网站的系统质量对网站品牌忠诚性的影响不显著,物流服务感知和网站促销感知对网站的行为忠诚具有正面影响,但对网站的态度忠诚影响不显著。
In this paper, the whole process of customer online shopping is taken as the research area, the online customer shopping perception in B2C website is taken as the research object, a practical model of online customer loyalty impact mechanism is established, and the empirical analysis is carried out. The results show that website quality, website interaction and website after-sales service have a significant positive impact on brand loyalty of B2C shopping sites. The influence of website quality on website brand loyalty is insignificant. The behavior loyalty of websites has a positive impact, but the impact on website loyalty is insignificant.
其他文献
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’＃陈川个美食
Back to yield
回 回 产卜爹仇贱回——回 日E回。”。回祖 一回“。回干 肉果幻中 N_。NH lP7-ewwe--一”＄ MN。W;- __._——————》 砧叫]们羽 制作:陈恬’＃陈川个美食
Back to yield
当前主流音频压缩技术都采用窗切换技术来抑制预回声现象.然而编码器切换到短窗虽然提高了对暂态信号的时间分辨率,但同时却降低了低频平稳信号的频率分辨率.对此提出在短窗
米兰时间2008年7月24日，“环保城”首场境外宣传活动——IEPZ米兰推介会在意大利米兰举行，这是自与韩·中环保产业技术振兴会签订共建“韩国馆”战略合作协议后，“环保城”
数值模拟和可听化是构建虚拟声环境的两个重要方面.结合几何声学原理、计算机技术和信号处理理论,在声场数值模拟的基础上研究了数字式可听化仿真的原理和实现方法,并通过实
为了提升大学生的综合素质,提升自我应对复杂社会的竞争能力,基于习近平总书记在十九大报告中明确对学生要开展培育和践行社会主义核心价值观教育,广泛开展理想信念教育。作
在政治、经济、文化、科技高度发展的今天,我国已步入互联网知识经济时代。人们将各类专业化人才的培养放在了极为重要的任务层面,且在互联网信息技术的作用下人们对于各类知
介绍了广东省某牛仔服装洗水有限公司洗漂废水处理工程的工艺参数、调试过程和运行效果。该工程设计处理能力为2 000 m3/d,采用混凝沉淀+水解酸化+接触氧化+砂滤+消毒工艺,运行效果较好,出水水质优于《广东省水污染物限值》(DB 44/26—2001)的标准,其中50%的出水回用到了洗漂工序,取得了良好的经济效益和社会效益。
机顶盒是交互式电视的关键技术之一，文中从信号接收，ＭＰＥＧ２解复用，音频和视频的同步，音频输出等方面介绍了ＤＢＶ－ＣＳＴＢ中的音频信号处理技术。
在现有计算机图形学技术和数字声音模拟技术的基础上,分析了声、光在传播特性上的差异,使用改进的辐射度算法,提出在室内具有屏障遮挡的声波-衍射波的处理方法,真实地模拟了