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摘要：运转记录管理是设备管理中最主要的内容之一，在中国传统的设备管理中，运转记录管理一直是设备管理的重中之重，运转记录管理与企业的设备日常维修管理、预防性维护管理及设备KPI报表分析等密切相关。很多设备管理工作的开展都是基于运转记录管理的，包括企业年度的设备购置投入，设备更新决策，设备资源调拨等都密切相关。SAP ERP软件是目前国际上最流行和最通用的经营管理软件之一，它包含了很多先进的设备管理理念和方式方法，提供了很多的系统功能，以支撑设备管理业务的顺利开展。但是基于SAP系统的运转记录管理集中解决方案却是SAP ERP系统的一大功能空缺。在中国实施SAP ERP系统，缺少了运转记录管理，SAP ERP系统中的设备管理将是不完整不全面的。在很多中国企业实施ERP的时候，为了保证运转记录能纳入SAP ERP系统进行管理，开发了各式各样的运转记录管理平台和界面，但是这些开发缺乏统一的架构设计，统一的标准，不便于SAP ERP设备管理解决方案的完整实施[1]。本文拟在中国各行业设备管理的经验基础上，整合现有解决方案，形成SAP ERP系统的标准解决方案，为后续设备管理中的运转记录管理提供指导和解决思路。
关键词：运转记录；标准化；解决方案；SAP
中图分类号：F234 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-0-02
一、引言
设备管理是以设备为研究对象，追求设备综合效率，应用一系列理论、方法，通过技术、经济、组织措施，对设备的物质运动和价值运动进行全过程（从规划、设计、选型、购置、安装、验收、使用、保养、维修、改造、更新直至报废）的科学型管理。
设备运转记录管理就是设备管理的核心内容之一，为了实现设备管理的核心目标，做到综合规划、合理选购、及时安装、正确使用、精心维护、科学检修、安全生产、适时改造和更新，不断改善和提高企业技术装备的素质，为企业的生产发展、技术进步、提高经济效益服务。就需要将设备的日常保养工作做好，将设备运维情况记录工作做好。
二、SAP设备运转记录现有解决方案及缺陷
在ECC6.0版本中，SAP中设备管理解决方案主要是通过基础模块PM（Plant maintenance）實现的，主要管理内容包括设备主数据（设备台账）、紧急性维护、日常维修、预防性维护、备件翻新、外修服务采购、报表分析等内容。没有专门模块或功能操作用于运转记录的填报、审批、存储、汇总、分析等操作。各个行业及企业在进行SAP ERP系统实施时，针对设备管理中的运转记录管理，设计一些解决方案。
常见解决方案有以下几种：
1.完全开发模式
有些企业在进行SAP系统实施时，顾问会按照企业设备运转记录管理的内容和格式要求，完全开发一套“运转记录”管理程序。一般会开发录入、查询、审核、报表分析功能等。
这种方案一般会深深的打上某个企业的烙印，一般不具有可移植性和推广性，而且一旦企业组织架构调整或者其他事件引起管理变革，容易对开发程序造成影响，需要重新开发维护，另外SAP软件的升级往往也会带来风险。
2.开发 标准功能模式
有些企业在SAP系统进行运转记录管理时，将SAP系统的一些标准功能进行引用，通过开发辅助实现运转记录的管理，具体方案比如：开发一个运转记录录入界面，实现运转记录的录入，而运转记录录入界面的字段并不采取完全自定义的模式，而是引用标准功能“分类特性”和“计量点”。
这种模式的风险主要体现在以下几个方面。一是不够灵活，一旦需要增加新的运转参数，不但需要创建新的特性和测量点，还需要调整开发程序；二是数据量太大，为后续的报表统计和数据分析带来了困扰。SAP的计量点每次赋予一个值的时候，会自动生成一张计量凭证。假如一个企业有N个设备，每个设备有M个计量点，如果运转记录是每天都录入的话，企业因为运转记录录入的计量凭证将会是天数*N*M。假如设备总数是20000，而计量点有10个，则每天会产生20万张计量凭证，会因为基础数据庞大而导致相关报表的运行低效。
3.标准功能之“分类特性” “计量点”
这种模式是直接为设备创建相应的计量点，而计量点是针对分类特性来创建的，以每次为计量点创建计量凭证。
这种策略的缺陷与第二种模式中的缺点类似，同样会产生上述所论述的报表统计不便的问题。这种问题的根源在于SAP的计量点设计之初，并不是为了记录设备的运转记录而存在的，它最大的用途在于记录设备关键部位运行时点参数，通过时点参数的值触发预防性维护。
三、SAP解决方案设计
1.方案思路
将“运维记录”作为一类设备管理主数据进行管理，可以不需要区分运转记录的类型，也可以根据设备类型的不同，定义不同的运转记录类型，然后定义运转记录的屏幕字段，可以按照日运转记录和月度运转记录进行区分定义屏幕，然后定义用户参数和填报人员，系统状态用于进行运转记录待填报、待上报、上报待审批、审批完成等状态的确定，方便数据归档和报表统计（见图1）。填报人员定义好之后，可以直接进行点选。
配置完成这些信息之后，可进行运转记录的录入、提报、审批和报表出具，下文将会对方案详细内容进行具体的设计和分析。
2.定义运转记录类型
运转记录类型可以按照设备类型来定义，这种设计是因为不同类型的设备需要填写的运转信息存在差异，比如车辆需要记录行驶里程、车牌号、底盘号等，抽水泵需要记录冲程、冲刺、开动时间等。也可以按照日运转、月运转的维度进行定义，因为月运转和日运转填写的信息会有所差异。比如日运转记录需要填写班次、换班交班人员，而月度运转记录则不需要填写。
运转记录定义不需要维护过多的信息，只需要定义运转记录的类型和名称即可，如表1所示： 3.定义运转记录屏幕
运转记录屏幕的定义分为日运转记录和月运转记录两个主屏，日运转记录可以进行下面所示字段的定义，如表2所示：
Table 2 Daily-Operation record Configuration list
这些信息内容通过进一步的调研进行完善，可以根据不同类型的设备进行增减，并可以增加润滑管理的相关字段，以记录润滑管理的相关信息，因为在实际业务中，日常巡检的一项重要内容就是进行润滑管理，而运转记录主要记录的是巡检员巡检的结果。
月度运转记录的内容一般要比日运转记录的内容要多一些，日运转记录与月运转记录之间应该有一种逻辑关系，可以根据日运转记录填报的信息自动汇总生成月度运转记录。月运转记录配置表可以参照日运转记录配置表生成。无论是月运转记录还是日运转记录，我们所定义的屏幕字段，可以设置必输、隐藏、高亮、显示等设置，这样用户可以根据需要进行灵活的配置，比如历史数据可以配置为“显示”，运转小时可以配置为“高亮”等。
在運转记录界面并且可以增加一些累计值的字段定义，这样用户可以在运转记录屏幕上直接看到该设备的历史运转信息。如总完好天数、总开动时间、累计故障停机次数、累计故障停机小时、累计行驶里程等信息。
4.定义运转记录系统状态
系统状态主要用于数据归档和分析的依据，比如定义这样的一些系统状态待填报、待上报、上报待审批、审批完成等几种系统状态，就可以据此进行数据统计，统计出各个单位某个时间节点，需要填报运转记录的设备的数量，已填待上报的设备的数量等。
5.定义运转记录填报人
无论日运转记录还是月运转记录，都是由现场巡检记录人员进行结果的记录和填报，填报人员需要对自己所填写的内容负责，在实际应用中，系统的操作人员和运转记录的填报人员往往不是同一个人，所以无法直接用操作者进行简单的权责追踪，所以需要开发相应的字段记录运转记录的填报人员，一是方便填写，二是规划业务。
6.定义运转记录审批
运转记录的审批可以通过定义类似用户状态参数的功能来实现，用户状态参数中，可以设定多种处理状态和审批状态，可实现灵活定制，并且每种用户状态可与系统状态进行对应，以方便管理。
7.定制报表
前面功能的配置和实现，满足了用户运转记录的录入、上报和审批，但是对于运转记录的查询和报表出具，需要进行定制。
在企业中，需要对设备管理涉及的关键指标进行分析，从而为企业设备资产投资决策、设备资源调配等提供依据。这些关键的业务指标一般会有利用率、完好率、停机率、新度系数、使用年限等等，这些指标的取得需要对运转记录形成的历史数据进行分析，并按照特定的格式进行出具。
四、方案实现的效益
1.企业设备运转情况的全局管控。通过集中统一的标准化设备运转记录管理功能，可以准确、实时的了解企业所有设备的日常运转、使用情况。对于企业进行设备资产资源配置、施工抢修人员配备等情况可以全局管控。
2.设备智能维修保养计划自动生成。可以根据设备运转记录填报的信息，结合企业设备管理的规范要求，智能的生成企业设备维修保养的计划及相应单据，方便维修保养计划的开展与管控。
3.设备管理报表的及时出具。通过设备运转记录的标准、精细化管理，可以及时、高效的出具各类设备管理报表，提供准确、完整、及时的数据基础。更好地反映企业设备管理的实际情况。
五、结语
规范、标准化的设备运转记录管理平台的搭建及推广存在着非常重大的意义，对于SAP公司而言，要保证其产品的活力及竞争优势，就需要根据中国市场的管理实际，不断完善其产品，增加设备运转记录管理功能，填补其软件的功能空缺。对于中国的企业而言，强化、规范设备运维记录管理，是加强设备运行维护管理的必然手段，是优化设备资源配置，提高设备利用率，降低设备维修维护成本，提高生产安全系数的必由之路。
参考文献：
[1]王玉龙.SAP管理技术探秘—设备维护.清华大学出版社，2011（1）：5-7.Wang yulong SAP management technology Exploration ——equipment management， Tsinghua University Press.2011（1）：5-7.
[2]汪昌任.SAP EAM 设备维护系统应用及案例.清华大学出版社，2011（1）：103-114.Wang changren.SAP EAM Equipment maintenance system application and case. Tsinghua University Press.2011（1）：103-114.
关键词：运转记录；标准化；解决方案；SAP
中图分类号：F234 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2018）004-0-02
一、引言
设备管理是以设备为研究对象，追求设备综合效率，应用一系列理论、方法，通过技术、经济、组织措施，对设备的物质运动和价值运动进行全过程（从规划、设计、选型、购置、安装、验收、使用、保养、维修、改造、更新直至报废）的科学型管理。
设备运转记录管理就是设备管理的核心内容之一，为了实现设备管理的核心目标，做到综合规划、合理选购、及时安装、正确使用、精心维护、科学检修、安全生产、适时改造和更新，不断改善和提高企业技术装备的素质，为企业的生产发展、技术进步、提高经济效益服务。就需要将设备的日常保养工作做好，将设备运维情况记录工作做好。
二、SAP设备运转记录现有解决方案及缺陷
在ECC6.0版本中，SAP中设备管理解决方案主要是通过基础模块PM（Plant maintenance）實现的，主要管理内容包括设备主数据（设备台账）、紧急性维护、日常维修、预防性维护、备件翻新、外修服务采购、报表分析等内容。没有专门模块或功能操作用于运转记录的填报、审批、存储、汇总、分析等操作。各个行业及企业在进行SAP ERP系统实施时，针对设备管理中的运转记录管理，设计一些解决方案。
常见解决方案有以下几种：
1.完全开发模式
有些企业在进行SAP系统实施时，顾问会按照企业设备运转记录管理的内容和格式要求，完全开发一套“运转记录”管理程序。一般会开发录入、查询、审核、报表分析功能等。
这种方案一般会深深的打上某个企业的烙印，一般不具有可移植性和推广性，而且一旦企业组织架构调整或者其他事件引起管理变革，容易对开发程序造成影响，需要重新开发维护，另外SAP软件的升级往往也会带来风险。
2.开发 标准功能模式
有些企业在SAP系统进行运转记录管理时，将SAP系统的一些标准功能进行引用，通过开发辅助实现运转记录的管理，具体方案比如：开发一个运转记录录入界面，实现运转记录的录入，而运转记录录入界面的字段并不采取完全自定义的模式，而是引用标准功能“分类特性”和“计量点”。
这种模式的风险主要体现在以下几个方面。一是不够灵活，一旦需要增加新的运转参数，不但需要创建新的特性和测量点，还需要调整开发程序；二是数据量太大，为后续的报表统计和数据分析带来了困扰。SAP的计量点每次赋予一个值的时候，会自动生成一张计量凭证。假如一个企业有N个设备，每个设备有M个计量点，如果运转记录是每天都录入的话，企业因为运转记录录入的计量凭证将会是天数*N*M。假如设备总数是20000，而计量点有10个，则每天会产生20万张计量凭证，会因为基础数据庞大而导致相关报表的运行低效。
3.标准功能之“分类特性” “计量点”
这种模式是直接为设备创建相应的计量点，而计量点是针对分类特性来创建的，以每次为计量点创建计量凭证。
这种策略的缺陷与第二种模式中的缺点类似，同样会产生上述所论述的报表统计不便的问题。这种问题的根源在于SAP的计量点设计之初，并不是为了记录设备的运转记录而存在的，它最大的用途在于记录设备关键部位运行时点参数，通过时点参数的值触发预防性维护。
三、SAP解决方案设计
1.方案思路
将“运维记录”作为一类设备管理主数据进行管理，可以不需要区分运转记录的类型，也可以根据设备类型的不同，定义不同的运转记录类型，然后定义运转记录的屏幕字段，可以按照日运转记录和月度运转记录进行区分定义屏幕，然后定义用户参数和填报人员，系统状态用于进行运转记录待填报、待上报、上报待审批、审批完成等状态的确定，方便数据归档和报表统计（见图1）。填报人员定义好之后，可以直接进行点选。
配置完成这些信息之后，可进行运转记录的录入、提报、审批和报表出具，下文将会对方案详细内容进行具体的设计和分析。
2.定义运转记录类型
运转记录类型可以按照设备类型来定义，这种设计是因为不同类型的设备需要填写的运转信息存在差异，比如车辆需要记录行驶里程、车牌号、底盘号等，抽水泵需要记录冲程、冲刺、开动时间等。也可以按照日运转、月运转的维度进行定义，因为月运转和日运转填写的信息会有所差异。比如日运转记录需要填写班次、换班交班人员，而月度运转记录则不需要填写。
运转记录定义不需要维护过多的信息，只需要定义运转记录的类型和名称即可，如表1所示： 3.定义运转记录屏幕
运转记录屏幕的定义分为日运转记录和月运转记录两个主屏，日运转记录可以进行下面所示字段的定义，如表2所示：
Table 2 Daily-Operation record Configuration list
这些信息内容通过进一步的调研进行完善，可以根据不同类型的设备进行增减，并可以增加润滑管理的相关字段，以记录润滑管理的相关信息，因为在实际业务中，日常巡检的一项重要内容就是进行润滑管理，而运转记录主要记录的是巡检员巡检的结果。
月度运转记录的内容一般要比日运转记录的内容要多一些，日运转记录与月运转记录之间应该有一种逻辑关系，可以根据日运转记录填报的信息自动汇总生成月度运转记录。月运转记录配置表可以参照日运转记录配置表生成。无论是月运转记录还是日运转记录，我们所定义的屏幕字段，可以设置必输、隐藏、高亮、显示等设置，这样用户可以根据需要进行灵活的配置，比如历史数据可以配置为“显示”，运转小时可以配置为“高亮”等。
在運转记录界面并且可以增加一些累计值的字段定义，这样用户可以在运转记录屏幕上直接看到该设备的历史运转信息。如总完好天数、总开动时间、累计故障停机次数、累计故障停机小时、累计行驶里程等信息。
4.定义运转记录系统状态
系统状态主要用于数据归档和分析的依据，比如定义这样的一些系统状态待填报、待上报、上报待审批、审批完成等几种系统状态，就可以据此进行数据统计，统计出各个单位某个时间节点，需要填报运转记录的设备的数量，已填待上报的设备的数量等。
5.定义运转记录填报人
无论日运转记录还是月运转记录，都是由现场巡检记录人员进行结果的记录和填报，填报人员需要对自己所填写的内容负责，在实际应用中，系统的操作人员和运转记录的填报人员往往不是同一个人，所以无法直接用操作者进行简单的权责追踪，所以需要开发相应的字段记录运转记录的填报人员，一是方便填写，二是规划业务。
6.定义运转记录审批
运转记录的审批可以通过定义类似用户状态参数的功能来实现，用户状态参数中，可以设定多种处理状态和审批状态，可实现灵活定制，并且每种用户状态可与系统状态进行对应，以方便管理。
7.定制报表
前面功能的配置和实现，满足了用户运转记录的录入、上报和审批，但是对于运转记录的查询和报表出具，需要进行定制。
在企业中，需要对设备管理涉及的关键指标进行分析，从而为企业设备资产投资决策、设备资源调配等提供依据。这些关键的业务指标一般会有利用率、完好率、停机率、新度系数、使用年限等等，这些指标的取得需要对运转记录形成的历史数据进行分析，并按照特定的格式进行出具。
四、方案实现的效益
1.企业设备运转情况的全局管控。通过集中统一的标准化设备运转记录管理功能，可以准确、实时的了解企业所有设备的日常运转、使用情况。对于企业进行设备资产资源配置、施工抢修人员配备等情况可以全局管控。
2.设备智能维修保养计划自动生成。可以根据设备运转记录填报的信息，结合企业设备管理的规范要求，智能的生成企业设备维修保养的计划及相应单据，方便维修保养计划的开展与管控。
3.设备管理报表的及时出具。通过设备运转记录的标准、精细化管理，可以及时、高效的出具各类设备管理报表，提供准确、完整、及时的数据基础。更好地反映企业设备管理的实际情况。
五、结语
规范、标准化的设备运转记录管理平台的搭建及推广存在着非常重大的意义，对于SAP公司而言，要保证其产品的活力及竞争优势，就需要根据中国市场的管理实际，不断完善其产品，增加设备运转记录管理功能，填补其软件的功能空缺。对于中国的企业而言，强化、规范设备运维记录管理，是加强设备运行维护管理的必然手段，是优化设备资源配置，提高设备利用率，降低设备维修维护成本，提高生产安全系数的必由之路。
参考文献：
[1]王玉龙.SAP管理技术探秘—设备维护.清华大学出版社，2011（1）：5-7.Wang yulong SAP management technology Exploration ——equipment management， Tsinghua University Press.2011（1）：5-7.
[2]汪昌任.SAP EAM 设备维护系统应用及案例.清华大学出版社，2011（1）：103-114.Wang changren.SAP EAM Equipment maintenance system application and case. Tsinghua University Press.2011（1）：103-114.